Имидж секретаря

1564
Можно с уверенностью сказать, что секретарь является визитной карточкой организации, поэтому так важно, чтобы его имидж всегда был безупречен. О том, каким должен деловой имидж секретаря и какие требования к нему предъявляются – читайте в нашей статье.

Деловой имидж секретаря

Имидж организации нарабатывается на протяжении нескольких лет и с большим трудом. Он складывается из многих мелочей, таких как фирменный стиль, услуги, внешний вид сотрудников и т.д. Одной из важнейших составляющих несомненно является секретарь организации. Ведь именно он является визитной карточкой компании, встречает клиентов и партнеров организации, а также принимает входящие звонки. Секретарь является первым человеком, которого видят ваши посетители, поэтому так важно, чтобы у них оставалось положительное впечатление. Как нельзя лучше в этом вопросе поможет правильно подобранный деловой имидж секретаря.


Выбираем ткань для деловой одежды


У секретаря должен быть свой имидж. Под ним в данном случае надо понимать опрятный, красивый, но ни в коем случае не броский внешний вид, умение держаться в деловой и неформальной обстановке, высокопрофессиональный стиль работы с документами и общения с людьми, содержание в порядке рабочего места и подсобных технических средств, внятную, грамотную и тактичную речь, бережное отношение к людям, хорошее настроение и, как венец всего, - укрепление авторитета фирмы, ее репутации у клиентов.

Имидж секретаря и дресс-код

Имидж секретаря и дресс-код имеют большое значение в работе с клиентами. В совокупности с аксессуарами, поведением, манерами и жестикуляцией это создает образ успешного и компетентного человека. Именно внешний вид секретаря формирует мнение об организации в целом. Именно поэтому имидж секретаря должен быть тщательно продуман, а дресс-код современен и аккуратен.Имидж секретаря

В независимости от погодных условий и времени года костюм секретаря должен быть удобным, в меру строгим и практичным. К примеру, во многих западных странах к дресс-коду сотрудников предъявляются весьма строгие требования. Так, представительницам женского пола запрещается носить в офисе брюки – только юбку длиной до середины колена. И хотя в России нет таких строгих ограничений, данное требование следует принять на заметку, если ваша организация сотрудничает с зарубежными партнерами.

Также психологи утверждают, что брючный костюм на женщине не добавляет авторитета, однако, в суровых погодных условиях нашей страны без него просто не обойтись. Ежедневный же костюм секретаря должен состоять из юбки средней длины и жакета. Также по дресс-коду можно носить платье футляр нейтрального цвета и без глубокого декольте.

Требования к имиджу секретаря

Несмотря на то, что большинство офисных работников не соблюдают строгих правил, предписывающих поведение и внешний вид на работе, требования к имиджу секретаря должны быть обязательны к исполнению. В первую очередь это вызвано тем, что именно секретарь является сотрудником компании, осуществляющим наибольшее количество контактов с людьми в день. И если сотрудники бухгалтерии или кадрового отдела могут позволить себе весь день оставаться в кабинете, тем самым сократив общение с людьми до минимума, то для секретаря это непозволительная роскошь. Именно поэтому в любой компании к имиджу секретаря предъявляются более жесткие требования.


Какие модные тренды допустимы в деловом гардеробе?


Так, повседневный наряд секретаря должен быть выдержан в определенной цветовой гамме. Наиболее оптимальными цветами для костюма считаются темно-синий, все оттенки серого, черный, коричневый и бежевый. Следует помнить, что образ не должен сочетать более трех цветов. Лучше всего подбирать вещи из смесовых тканей: они не помнутся и потеряют свой вид к концу рабочего дня. Обувь должна быть удобной, поэтому следует выбирать туфли на каблуке высотой 4-6 сантиметров с закрытой пяткой и носком. Чулки и колготки должны быть натуральных оттенков. Для удобства рекомендуем иметь специальную пару обуви, которую вы будете носить только в офисе.

Макияж и аксессуары секретаря также не должны быть слишком броскими. Не допускается использование помады и лака для ногтей ярких оттенков. Также не следует носить на работе большое количество бижутерии. Допускается наличие обручального кольца, небольших серег, цепочки с кулоном и часов. Украшения должны дополнять образ, а не выделяться на общем фоне. Волосы должны быть убраны от лица либо аккуратно уложены. Идеальным вариантом станет пучок или конский хвост.

Вебинар 19 января: "Нетикет: правила поведения секретаря в соцсетях и этикет электронной переписки"

Вопросы, которые будут рассмотрены в рамках вебинара:

В вебинаре «Нетикет» будут рассмотрены правила этикета в Интернете, социальных сетях и правила электронной переписки. Участники познакомятся с основными понятиями нетикета, узнают правила сетевого и виртуального поведения, а также с заблуждениями и ошибками, которые встречаются в практике этого вида общения.

Зарегистрироваться на мероприятие >>>

Чтобы создать безупречный образ, секретарь должен развивать в себе необходимые для этого деловые и личностные качества, работать над своим характером, образованием, развивая хороший вкус. Только совокупность всех перечисленных качеств станет залогом единого образа профессионального и высококвалифицированного сотрудника.

Ошибки в имидже секретаря

Образ секретаря должен быть продуман до мелочей. Однако никто не застрахован от ошибок. Наиболее частые ошибки в имидже секретаря связаны с поведением, которое также оказывает заметное влияние на весь образ в целом. Следуя нашим советам вам удастся избежать большей части ошибок.

  • всегда следите за своими руками; недопустимо дергать себя за пуговицу или теребить волосы, какой бы нервной не была ваша работа;
  • на рабочем месте недопустимо расчесывать волосы – для этого можно отойти в уборную в свободное от работы времени;
  • не стоит щелкать суставами пальцев;
  • не смачивайте палец слюной, листая страницы;
  • ни в коем случае не ковыряйтесь в зубах на рабочем времени;
  • не показывайте пальцем на что-либо, особенно на человека;
  • некрасиво подтягивать брюки или чулки через платье.

Личный стиль: что это такое?


Как вы уже поняли, имидж секретаря – это не только красивая одежда и ухоженный вид, поэтому рекомендуем обратить пристальное внимание на эти незаметные мелочи, которые большинство людей делают машинально и не придавая этому значения. Избавившись от вышеперечисленных дурных привычек вы сможете стать визитным лицом организации, а также профессионалом с идеальным имиджем в глазах окружающих.

Подписка


Вложенные файлы

Доступно только авторизованным пользователям
  • Должностная инструкция секретаря (бланк).doc
  • Должностная инструкция секретаря руководителя (бланк).doc
  • Должностная инструкция секретаря-референта (бланк).doc
Доступно только подписчикам
  • Должностная инструкция секретаря (образец).doc
  • Должностная инструкция секретаря руководителя (образец).doc
  • Должностная инструкция секретаря-референта (образец).doc


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»

Опрос

Какие темы вам наиболее интересны?

  • Профстандарт секретаря 11.27%
  • Делопроизводство 17.84%
  • Психологические аспекты работы секретаря 12.21%
  • Имидж секретаря 11.74%
  • Деловой этикет 12.68%
  • Карьерный рост 8.92%
  • Документооборот 19.72%
  • Электронный документооборот 17.37%
  • Архивное дело 81.22%
результаты

Рассылка



Вопрос - ответ

Отвечаем на Ваши вопросы

Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

PRO Делопроизводство
Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

E-mail: document@sekretariat.ru


  • Мы в соцсетях
Вы - делопроизводитель? Зарегистрируйтесь!

Регистрация бесплатная и займет всего 1 минуту!
После регистрации вы сможете:

  • читать любые статьи по делопроизводству на нашем сайте!
  • бесплатно подписаться на ежедневные новости по делопроизводству
  • участвовать в вебинарах
  • задавать вопросы экспертам

Оставайтесь с нами!
с заботой о Вас, портал PRO - делопроизводство

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль