Как развиваться дальше? ваш выход на новый уровень

302
Карьера, карьерный рост – это не только определенные рамки, установленные работодателем. Это, прежде всего, предмет вашего творчества. Не отдавайте оценку своей значимости на чужой суд! Что такое личное позиционирование и каковы его ресурсы? Стратегии и тактики позиционирования. Что показывает практика? Помните, если вы хотите – вы можете!

Один мудрец сказал: «Мы занимаем то место в жизни, которое выбираем для себя сами». И еще мне очень нравится выражение «Себя невозможно найти, себя можно только создать». Именно от этих двух зрелых мыслей я бы и хотела оттолкнуться в нашем сегодняшнем разговоре о личном позиционировании, так как от внутренней определенности и осознанности и берут начало репутация, карьерный и личностный рост. Будет ли это позиционирование выра­жаться в ступеньках карьерной лестницы или в иных измеряемых вами категориях - это вопрос расширения ваших возможностей. Но то, что создавать эти возмож­ности будете именно вы, - не сомневаюсь!

©Е.Н. ЖИРЕНКИНА,

помощник руководителя, менеджер по корпора­тивным коммуникаци­ям, Группа Avalon

Я встречала много разных секретарей и помощников. Каждый из них был в различных статусах и ролях. И все эти статусы и роли были их выбором.

Почему же кто-то работает помощником и секретарем и восприни­мает себя и воспринимается коллегами как статусный человек в компа­нии, а кто-то видит себя (и соответственно также и воспринимается) одним из самых «маленьких» людей в компании. При том что приемная -это центр событий, и здесь можно играть важную и заметную роль! Скажете, зависит от компании? Ничего подобного! Зависит только от человека. От того, к чему он стремится и насколько реализует себя. Именно для успешной самореализации и нужно самопозиционирование. А что это такое?

Личное позиционирование - это осознание того, что вы собой представляете, на что опираетесь в своей жизни и чего хотите добиться.

Я работала с достаточно статусными людьми, но никогда не ощуща­ла себя мелкой рядом с такими личностями. Наверное, потому, что они всегда относились ко мне с уважением и высоко оценивали мои усилия.

На заметку!

Не отдавайте оценку своей значимости на чужой суд! Понимайте свои достоинства, используйте их в работе, дайте людям шанс увидеть вас с лучшей стороны, и тогда вас будут ценить по достоинству!

А почему так происходило? Ответ прост. Все дело в моем внутреннем позиционировании, то есть ключ - в осознании той ценности, которую вы собой представляете и транслируете людям, а также в той ответствен­ности, которую вы готовы нести за свои действия. Что касается меня, то я всегда знала, чего я стою и как могу выкладываться. Поэтому если вы не готовы действовать и действительно помогать людям в компании, просчитывать все шаги наперед, если вы безынициативны и готовы лишь работать по указке, то ни о каком позиционировании речь здесь не идет.

Подумайте о том, что вы представляете собой как личность. Какими достоинствами обладаете, какими умениями? Понятно, что знания и умения появляются с годами и опытом, но даже у молодого сотрудника немало достоинств. Если вы понимаете и осознаете их, относитесь к ним как к своей ценности, то это обязательно так или иначе передается окружающим.

Стратегии и тактики позиционирования

Стратегии

Что делать, если вы не уверены в себе, а значит, и не позиционируе­те себя явным образом? Предложу вам действенный алгоритм роста в этом вопросе.

Во-первых, перестаньте бороться за свою внешнюю важность и трансформируйте энергию переживания в энергию действия.

Начните просто действовать, не напрягаясь и не настаивая. Вы обнаружите, что начали по-настоящему решать (а не просто способствовать решению) сначала мелкие, а затем и более значимые задачи и проблемы, и первые успехи начнут поддерживать вас и создавать вам репутацию.

Во-вторых, определите, получаете ли вы удовольствие от мыслей о цели, как будто она уже достигнута. Нравится ли вам координиро­вать, общаться, доносить до людей информацию, помогать им ориенти­роваться и достигать их целей? Вы должны понимать, в чем ценность вашего места работы и какую конкретную пользу вы можете принести людям! Если хотите, чтобы это по достоинству ценили другие, снача­ла оцените себя сами, не обесценивайте свой труд и место.

Если ценности своего места работы вы не ощущаете, то не стоит и мучиться. Значит, это не ваше место. Наверняка есть человек, который будет счастлив оказаться на вашем месте.

В-третьих, репутацию можно и нужно кропотливо создавать и выстраивать! Она не создается на раз-два, не выдается как медаль и не прилагается автоматически к рабочему месту или должности (даже к очень статусным). Есть ли у вас ваши профессиональные прин­ципы? Попробуйте сесть и сформулировать их для себя (лучше пись­менно). Если не получается или получается мало и скучно, попробуй­те поискать профессиональную литературу, сходите на семинар или тренинг. Зарядитесь информацией и правильным настроем. Будьте созидательны!

Например, мне повезло встретить на своем пути уникальных девушек, которые рассматривали позицию помощника как позицию менеджера проекта. Именно у них я научилась позиционировать себя как профессионала, эксперта в своей области и относиться к позиции помощника руководителя с точки зрения менеджера проекта, который организует, контролирует процессы для эффективной работы руководителя, то есть управляет ими. Да, он выступает в помогающей роли, но организует свой процесс работы как проект - проект профессиональной помощи ключевым людям компании, а также команде в целом. Не стоит недооценивать свою позицию и себя.

У каждого человека есть что-то, что получается у него лучше всего, а также лучше, чем у всех. Станьте в этом экспертом, позиционируйте себя таким образом среди коллег! Даже начинающий секретарь может за достаточно короткий срок завоевать репутацию эксперта в определенном вопросе (например, быстрый и оптимальный поиск в Интернете нужной информации; умение со вкусом заказать цветы для поздравления и т. д.), а более продвинутый секретарь способен проявить себя в работе как зрелый организатор, специалист по коммуникациям, профессиональный медиатор между высшим руководством и линейными сотрудниками. Спросите себя: как я себя позиционирую? А как бы вы хотели, чтобы вас воспринимали сотрудники, руководство? (Я предлагаю задуматься о вашей истинной функции, ваших профессиональных компетенциях прежде всего вне зависимости от названия вашей должности и роли.)

В-четвертых, будьте наблюдательны и внимательны. По моему мнению, 80% успеха помощника - это умение разбираться в людях и си­туациях. Но для того чтобы развивать это умение, надо быть наблюда­тельным человеком, уметь слушать и слышать, быть небезразличным к людям и делам вокруг.

В-пятых, в работе помощника имеют значения нюансы и дета­ли. Просто это такое «политически важное», я бы сказала, место!

Нужно понимать, что от слова, взгляда, качественной информации, тактичности и аккуратности может зависеть порой многое. Вы можете не придавать этому значения, а люди могут «считывать» с вас информацию и делать свои выводы, проецировать ваше отношение к делу на вашего руководителя или на дела в компании в целом. Правило зеркальности жизни и отношений всегда работает. Если вы серьезно и аккуратно относитесь к делу, которое делаете, то и дело начинает серьезно и бережно относиться к вам.

В-шестых, никто не преодолевает долгий путь одним шагом.

Имея впереди цель, логично двигаться небольшими шагами, сообразуясь с меняющимся ландшафтом. Солидная и надежная репутация (на любом месте, тем более на месте лица, приближенного к самому важному чело­веку в компании) - путь неблизкий.

Во-первых, это внутренний рост вашего профессионализма - умения применять знания на практике и делать свое дело так, как никто другой. Во-вторых, это умение фокусироваться на самом важном.

Запомните: то, на чем вы фокусируетесь, то у вас и получается, ведь вы вкладываете в это энергию и силы. Все, что вне фокуса вашего вни­мания, остается за пределами вашего осознания. Поэтому хорошо бы очертить для себя весь круг дел, который бы и составлял основу той репутации, которую вы выстраиваете. И понемногу расширять этот круг, увеличивая свои возможности и усиливая ценность.

В-седьмых, если вы позволите себе иметь, вы получите то, что хотите. Иными словами, мы не можем получить извне больше того, что имеем внутри.

Именно внутри нужно создать тот образ работы, то желание цели, которое будет светить вам вашей путеводной звездой. Такие мощные якоря будут поддерживать вас каждый день и в сложные минуты.

Знайте, что сложные минуты все равно будут. Без них невозможен рост. Важен подход, ваша личностная философия.

Я, например, всегда принимала тот факт, что сложные минуты и дела даются не для того, чтобы я усомнилась в себе, а для того, чтобы я наконец включила голову и расширила свою зону действий. Я всегда воспринимала такие ситуации в качестве «психологической растяжки». Да, дискомфортно, но рост по-другому и не происходит. Поэтому интерпретируйте события правильно и отталкивайтесь от них. Как говорится, «Вас толкнули в пропасть? - Самое время расправить крылья!».

Тактические шаги

Я опишу конкретные тактические шаги, проверенные на практи­ке многих. Но вы на слово не верьте, лучше проверьте на своем опы­те!

1. Не беспокойтесь о своих слабостях, вместо этого как можно боль­ше опирайтесь на свои достоинства. Именно ваши сильные качества обеспечат вам успех.

2. Работайте для людей и на людей, т. е. прежде всего представляйте ценность.

Убедитесь, что ваши достижения являются актуальными для вашего руководителя, а не только для вас.

3. Выделите две-три задачи, которые вызывают неприязнь у вашего начальника, и предложите ему выполнить их за него.

Я помню в начале своей карьеры помощника такую ситуацию. Я вызвалась упорядочить и сложить все накопившиеся визитки шефа в большие визитницы. Предварительно, конечно, попросила разрешение на то, чтобы взять все эти вещи из его стола. Он отрицательно покачал головой. Наверное, ему было легче ими пользоваться так. Возможно, он сам хотел их упорядочить на свой манер. Я думаю, что скорее второе. Но времени у него на это катастрофически не хватало. Все-таки это кропотливая работа -разобрать более пяти сотен визиток. Прошло полгода, визиток накопилось еще больше. В один прекрасный момент, когда он уехал в очередную командировку, я поняла, что пора взять на себя этот труд. Я рассортировала визитки по проектам и сферам деятельности и уложила в огромную папку-визитницу. Никогда не забуду тот день, когда он подошел ко мне с очередной полной настольной корзиной визиток (откуда он в очередной раз пытался выудить нужную) и поручил все же решить вопрос рассортировки. Я сказала, что дело уже сделано и показала ему полное «собрание сочинений». Он был очень доволен. Понятно, что еще довольнее была я. Мне удалось сделать два важных вывода из этой ситуации. Во-первых, интуиция меня не подвела. Я не просто «нашла сама себе задание», а почувствовала момент, когда можно и нужно было это сделать. Во-вторых, я решилась: взяла и сделала. Все-таки ценятся дела, а не намерения, и реальная польза, конечно.

4. Достигайте результатов, выходящих за привычные рамки, ожида­емые от данной работы.

5. Выполняйте свою работу так, как будто вы уже получили повы­шение. Работайте, поступайте и одевайтесь на том же уровне, что и ваш начальник, т. е. делайте все по высшему разряду.

Если вы ощущаете себя мелкой сошкой, то и делать все будете мелко, а если ваша внутренняя планка высока, то об этом будет свидетельствовать качество ваших дел, ваш внешний вид, манера поведения. Задавайте себе планку и цените людей, которые задают планку вам!

Рекомендуем!

Каждую неделю тратьте пять минут на то, чтобы записать наиболее важные результаты, которых вы достигли за неделю. Умейте ценить свои достижения. Маленькие и большие. Это не просто самолюбование: это важный процесс внутренней самоподдержки.

6. Ведите личный дневник своих достижений.

7. Записывайте все свои предложения и идеи по поводу повышения производительности, улучшения бизнес-процессов, которые вы открыли и (или) воплотили в жизнь. Цените эти мысли и идеи. Если вы будете ценить свои идеи, то и окружающие будут это делать.

8. Умейте создавать атмосферу. Какие флюиды вы распространяете вокруг себя?

Вспоминаю ситуацию на одном из прошлых своих мест работы. Я пришла на рабочее место помощника и в первый месяц постоянно выслушивала истории о том, как жестко обращалась моя предшественница со всеми, входящими в приемную. По словам сослуживцев, ей была важна ее мелкая власть, касающаяся в основном подачи документов на подпись, и она ее имела сполна! Атмосфера холода и непонимания была чужда мне, я относилась к делу и к людям иначе, поэтому через месяц в приемной воцарилась совсем иная атмосфера. Я поддерживала правила не через воинствующий «рык» и грозный вид, а путем четкого очерчивания границ и апеллирования к профессионализму сотрудников.

9. Делайте дело осознанно! Напишите на листе бумаги три фразы, на­чиная со слов «яхочу», подведите черту и также трижды напишите «я долж­на». Подумайте, насколько первые фразы отличаются от вторых и каким образом «должна» можно было бы преобразовать в «хочу» (попробуйте расширить границы понимания вопроса, его сути или упростить вопрос).

Навыки саморегуляции важны в любом деле. Регулируем ли мы уровень своего напряжения или фокус, под которым рассматриваем вопрос, - все равно. Главное, что мы осознаем, что и зачем делаем. Чтобы сделать отлично что-либо, главное - понять «ЗАЧЕМ».

10. Находите себе наставников, цените своих наставников, будьте полезны своим наставникам.

Наставники - это не только те, кто занимается напрямую вашим обучением. Это люди, задающие вам планку роста и требующие от вас определенного качества и уровня выполнения дел. Даже если поначалу с такими людьми вам трудно, дискомфортно, потом вы им будете очень благодарны, так как они стали в вашей жизни УЧИТЕЛЯМИ!

Ресурсы личного самопозиционирования

Для всякого дела нужны ресурсы. Тем более важны ресурсы для такого существенного дела, как самопозиционирование. Что же являет­ся ресурсами для личного позиционирования?

Наш совет!

Здоровую критику принимайте конструктивно, не сердцем, а головой, пытаясь тут же найти пути устранения проблемы, а мелкие придирки пропускайте мимо ушей. Верьте в себя, а не словам других о себе.

Гордость за компанию, в которой вы работаете (вам должно нравить­ся место/ бренд / люди/ атмосфера в компании и т. д.). Высокая самооценка: если вас уже сочли достойной быть сотрудни­ком компании, то дальнейшее наращивание вашей ценности - это проявление ваших лучших качеств. В этот момент нужно не думать о своих недостатках, а максимально проявлять все свои достоинства. Согласие и принятие идеологии и принципов ведения бизнеса, иными словами, вам не приходится переступать через себя и жертвовать своим именем, чтобы здесь работать.

Не соглашайтесь работать в компании, которая не вызывает у вас симпатии или, хуже того, ценности и принципы людей в которой кардинально отличаются от ваших. Не нужно себя предавать, ломать и подвергать таким испытаниям. Ничего хорошего из таких больших противоречий не получается. Вы навредите и компании, и вашему внутреннему миру.

Радость. Просто радость. Радость от очередного дня жизни, от того, какие люди работают рядом, радость от достижений и побед, радость от психологического климата. Позитив прежде всего внутренний, который вы будете распространять как флюиды вокруг себя.

Проявляйте свои чувства. Часто окружающие неадекватно оценивают тех людей, которые слишком сдержанны и немногословны в общении.

Не прячьтесь и не ведите себя так, что вас трудно отличить на фоне обоев.

• Имеет смысл создать свое общество хорошего самочувствия, найти единомышленников. Находите поддержку, сами ее оказывайте. Во­обще чем больше вы даете ценности, помощи и поддержки людям, тем больше вы получаете всего этого в ответ. И пусть даже не от этих же людей. Главное - подход, идеология. Давать ценность - во главе угла любого позиционирования и любого дела!

• Общение с разными людьми.

Взаимодействие с разными людьми (разного статуса, разных ценностей и т. д.) позволит вам проявлять разные стороны своего характера. А значит, и лучше понимать себя.

Понимание смысла деятельности, выходящее за пределы обычных бизнес-процессов компании (помните притчу? «Мы не кирпичи кладем - мы Храм строим»). Никогда не начинайте дело с отрицания.

Есть люди, которые заранее говорят: «Ах, это не получится, то не получится...». Конечно, не получится, если так думать. Хороший настрой еще никому не повредил. Вот это и есть самый важный секрет: никогда не говори никогда. При этом всегда придерживайтесь своих профессиональных и личных принципов.

На заметку!

Определите свои стандарты и рамки и потихоньку расширяйте зону своих достижений и комфорта.

Так вы быстрее выстроите надежную и значимую, свою уникальную репутацию.

• Увлеченность - вот невероятный источник энергии и вдохновения! Найдите в том месте, где вы находитесь, то, что вам нравится. Най­дите или создайте.

Работая помощником на своем последнем месте работы, я как-то осознала, что мне понравилось заниматься творческими проектами с элементами маркетинга. И поэтому я нашла новую нишу, нуждающуюся в подпитке, но до сих пор не получавшую ее, - наш внутрикорпоративный сайт. Озвучив руководителю свои намерения заняться реконструированием нашего Интранета, я скооперировалась со специалистом отдела маркетинга и специалистом ИТ, и мы вместе разработали новую концепцию и структуру сайта. Так как я хорошо владела вопросом написания текстов, в нашей небольшой рабочей группе позиционировала себя в качестве главного редактора сайта. Показав новый проект шефу, мы, конечно, услышали критику, но в целом проект был одобрен, а я была назначена главным редактором сайта. Вот так я сама себе придумала работу и с радостью ее потом делала. Зато все в компании узнали, как здорово у меня получается излагать мысли и вдохновлять людей, так как мои статьи любили читать все и даже распечатывали для друзей и знакомых. Понятно, что этот элемент творчества (который я сама себе нашла) на моем рабочем месте очень вдохновлял и меня.

• Шлифуйте свою роль, понимайте, в чем кайф, а в чем рутина. Какую профессию ни возьмешь - без рутины не обойтись. Важно изо дня в день делать свою работу. Рутины не нужно бояться. К ней нужно быть просто подготовленным. Главное - заниматься своим делом, делом, к которому у вас есть талант, которое вы делаете легко, не­принужденно, почти играючи.

• Не суетитесь, если не можете ничего изменить. Есть вещи, которые не зависят от нас. Это нужно осознать для себя, а также донести до людей, которые ожидают от вас определенного результата, но который вы в связи с ограниченностью ваших ресурсов не можете гарантировать на 100%.

• Соревнуйтесь не с кем-то, а с собой вчерашним! Что толку сравни­вать, завидовать, гнаться за кем-то?

• Не бойтесь пробовать. Это снова про расширение зоны своего ком­форта.

Пробуйте еще что-то, и вдруг окажется, что у вас отлично это получается и вас начнут ценить именно за это. Вот так тоже можно выстраивать свое позиционирование - методом проб!

Имейте терпение. Не тот мудр, кто хочет все и сразу. Понимайте по-шаговость пути к своей цели и исполнению желаний. Также пошагово, порой кропотливо, выстраивайте взаимоотношения с людьми.

В таких важных делах, как отношения (отношение к себе, к людям, с людьми), важно соблюдать правило - «чем медленнее, тем лучше». Продвигайтесь аккуратно, чтобы все получалось гармонично, надежно и экологично.

Обнаружьте в себе неопределимое внутреннее стремление преоб­разовывать вокруг себя материальный и социальный мир, влиять на ход вещей, стремиться к какой-то цели. Чувствуете ли вы в себе созидательную жилку? Дело вовсе не в стремлении к власти (хотя и это не отметаю). Дело в том, чтобы осознать наконец, что вам есть что транслировать миру и есть что ему дать!

Одно время я работала бок о бок с замечательной девушкой Анной, у которой я многому научилась, за что очень ей благодарна! Она считала, что ее лучшее качество - это способность структурировать информацию, вещи, события вокруг себя. И действительно, у нее все всегда было разложено «по полочкам». В голове, в записной книжке, в компьютере, на работе, в жизни. Она ценила это свое качество и всегда несла его как флаг. Можно сказать, что она видела в этом свою «миссию» - упорядочивать мир вокруг себя, и у нее это получалось!

Для того чтобы построить репутацию, стоит поверить в то, что про­делать этот путь возможно. Мысленно перенесите себя в то самое желаемое состояние, «примерьте» его, как новое платье из элитного дома моды. Затем попробуйте прислушаться к себе и определить, что нужно именно вам, какие события должны произойти, чтобы вы смогли назвать себя тем, кем вы и стремитесь стать. Определите свои жизненные приоритеты. Это и даст вам ваше место под солнцем!

Итак, карьера, карьерный рост - это не только определенные рамки, установленные работодателем. Смотрите на дело шире! Это предмет собственного творчества, зона его ответственности, это способность осознавать свои таланты и уникальные качества и перевести свой лич­ностный профиль в конкретные карьерные планы и достижения. Прак­тика показывает: все в жизни достигается благодаря воле и усилиям -если ты хочешь, ты можешь! Верьте в себя!



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»

Опрос

Какие темы вам наиболее интересны?

  • Профстандарт секретаря 9.09%
  • Делопроизводство 15.58%
  • Психологические аспекты работы секретаря 11.69%
  • Имидж секретаря 11.69%
  • Деловой этикет 11.69%
  • Карьерный рост 9.74%
  • Документооборот 16.88%
  • Электронный документооборот 14.94%
  • Архивное дело 79.22%
результаты

Рассылка



Вопрос - ответ

Отвечаем на Ваши вопросы

Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

PRO Делопроизводство
Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

E-mail: document@sekretariat.ru


  • Мы в соцсетях
Вы - делопроизводитель? Зарегистрируйтесь!

Регистрация бесплатная и займет всего 1 минуту!
После регистрации вы сможете:

  • читать любые статьи по делопроизводству на нашем сайте!
  • бесплатно подписаться на ежедневные новости по делопроизводству
  • участвовать в вебинарах
  • задавать вопросы экспертам

Оставайтесь с нами!
с заботой о Вас, портал PRO - делопроизводство

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль