|
|
Коллеги, вот и завершился этот удивительный и откровенно полосатый год. Впрочем, пока неизвестно что готовит нам заяц (он же кролик, он же кот))).
В 2010 году у всех нас произошло много событий в жизни, важных перемен и открытий, надеюсь, что они для вас были в основном позитивными. В жизни редакции тоже случилось большое событие – рождение нового журнала «Современные технологии делопроизводства и документооборота». Этот журнал для тех, кто управляет документами в бумажном и электронном видах. Верим, что он поможет решить многие задачи, стоящие перед вами в 2011 году. Информационное общество, технотронная эра, - происходит устойчивое и очень стремительное движение вперед. И нам нужно работать с опережением, переворачивая для этого буквально горы информации. А вот кто ее соберет, систематизирует и адаптирует для вас? Здесь роль печатных и электронных специализированных СМИ крайне велика. Читайте анонс тем журнала «Современные технологии делопроизводства и документооборота» на 2011 год.
Теперь немного о классике - «Справочник секретаря и офис-менеджера» в первом полугодии 2011 года порадует вас новыми обучающими циклами по делопроизводству ("Организационно-распорядительные документы: системы, виды, оформление») и психологии ("Секреты самооценки"), практическими материалами от ваших коллег, рассказами о профессии, новыми рубриками и темами, а еще – новым дизайном. С темами журнала на первое полугодие 2011 года вы можете познакомиться здесь. Всем подписчикам журнала открыт доступ к обновленным сервисам, где кроме базы документов и дистанционных курсов обучения, вас ждут новые тематические сборники. Вот несколько ориентировочных тем готовящихся к публикации сборников: «Публичное выступление: секреты успеха», «Управление конфликтами», «Деловая корреспонденция на английском языке», «Этикетные письма», «Искусство одеваться в работе секретаря».
На страницах журнала «Секретариат в вопросах и ответах» вас ждут (не удивляйтесь) ответы на многие актуальные вопросы, а еще – новые рубрики. Наши эксперты стремятся ответить на все ваши вопросы, а вас волнует очень многое.
Три журнала - каждый из них будет полезен и ценен для вас по-своему. Возьмите их с собой в новый год, и вы обретете уверенность в себе и в своем профессионализме на каждый день.
Желаю вам прекрасного зимнего отдыха! Помните о тех, кто любит вас и работает для вас!
С наступающим вас НОВЫМ ГОДОМ!!! Пусть он будет ЛУЧШЕ года предыдущего, и пусть он объединит ПРОФЕССИОНАЛОВ или просто понимающих друг друга людей!!!
|
|
|
Вышел пилотный номер журнала «Современные технологии делопроизводства и документооборота». Новое издание получат все подписчики журнала «Справочник секретаря и офис-менеджера» вместе с № 10.
Журнал «Современные технологии делопроизводства и документооборота» появился в ответ на ваши многочисленный просьбы и пожелания, ведь многие из вас хотят расти и развиваться именно в своей профессии, желая стать руководителями… А профессия наша (как и многие другие) прирастает современными, мощными, но вполне победимыми технологиями.
Что ждут сегодня большие боссы от руководителей делопроизводственных подразделений? Оптимизации работы с документами и самих документов, участия в обследовании документооборота, в выборе и внедрении СЭД, СRM, ЕСМ и т.д. Ждут и технической грамотности, причем не на элементарном уровне.
Журнал «Современные технологии делопроизводства и документооборота» даст вам полноценную информацию об этом и многом другом. Он поможет правильно организовать и оптимизировать работу с документами с учетом объема документооборота в различных отраслях. Познакомит с опытом ведения и оптимизации традиционного делопроизводства с использованием типового программного обеспечения и новейшего электронного инструментария. На страницах нового издания будут рассмотрены все этапы подготовки традиционного документооборота к внедрению различных систем электронного документооборота и подготовки персонала к работе с ними.
Новое издание будет выходить ежемесячно с января 2011 года. Распространяется журнал «Современные технологии делопроизводства и документооборота» только по подписке.
Желаю вам освоить вершины профессии, а если уйти от столь высокопарных слов, то желаю вам просто жить в своем времени, не отставая от происходящего, проявляя инициативу и участвуя во всех начинаниях.
Помните, создатели и хранители информации, именно за вами будущее!
|
|
|
Благодарю всех участников сообщества, а персонально А. Змеюковну, за идею разместить вопросы интервью из журнала «Справочник секретаря и офис-менеджера» на сайте. Действительно, у кого, если не у ВАС брать интервью?
Идею мы воплотили в рубрике «Стань автором» и существенно ее дополнили. Теперь вы можете подготовить материалы и для журнала (не только интервью), и для сайта, а еще у вас есть возможность получить призы в нескольких номинациях.
Прошу вас не стесняться отправлять нам ваши произведения. Если есть знание предмета и желание писать, то воплощению можно научиться, т.е. «расписаться» ))). И это правда, ответственно заявляю вам как постоянный свидетель подобной ситуации. Часто под ворохом фраз проглядывает волшебной красоты драгоценный камень, который бывает так сложно обнаружить. Главное - верить в себя, в легкую руку редактора, не бояться трудностей, и тогда результат не замедлит заявить о себе.
Станьте нашими АВТОРАМИ, и пусть ваши материалы украсят страницы журнала и нашего портала»!!! Желаю вам удачи и творческих успехов!)))
|
|
|
Сегодня редактор сайта PRO-Секретариат сообщила всем нам довольно печальную новость… Активный пользователь сайта и известный в нашем сообществе автор интереснейших постов Anastay, попросила удалить все свои художественные тексты.
Действительно жаль! Хочу сказать, что мы, по природе нашей несовершенной, человеческой, начинаем ценить все хорошее только после того, как оно от нас уходит. Читали, восхищались, смеялись, сопереживали, ждали продолжения, и в какой-то момент привыкли к тому, что человек просто так, вдохновенно, …творил. И что? А теперь давайте творить и выдумывать сами, хотя, я все-таки верю, что талант неугомонен и Anastay вновь будет создавать для себя и для нас.
Очень хочется, чтобы одаренные люди не стеснялись раскрываться и дарить себя. Ведь среди нас так много настоящих ценителей прекрасного!!!
От себя лично добавлю: Anastay, вам нужно писать, не смотря ни на что - у вас это отлично получается))).
|
|
|
Уважаемые форумчане и подписчики журнала «Справочник секретаря и офис-менеджера»! Скоро наступит июль, а вместе с ним и вторая половина 2010 года. Мы – редакторы - живем полугодиями. Ну помните как в школе: там было свое измерение – 4 четверти, в институте – семестры и сессии (зимняя и особенно запоминающаяся - летняя))). Потом были другие отметки – 25 лет, например, свадьба, рождение ребенка… И в каждый новый маленький период нашей жизни мы входили немного другими, незаметно взрослели и менялись. А можно ли вообще жить не меняясь? Кто-то так и живет, но только не мы с вами. Я очень рада, что вы не стоите на месте, соответствуя реалиям нашего времени и собственным потребностям. Вы стремительны, актуальны и современны, вы меняетесь, а мы меняемся вместе с вами.
Я благодарна вам за неравнодушное, дружеское и живое отношение к журналу. При подготовке № 7 нам так хотелось воплотить все ваши идеи, но… все по порядку.
Прежде всего, во втором полугодии 2010 года на страницах издания появятся предложенные вами обзоры технических новинок, программного обеспечения, канцтоваров и др. Мы готовим для вас и тематические блоки, посвященные планированию, представительским функциям, столовому этикету и др. Наши, ставшие уже классическими, поля меньше пока не станут, но… они наполнятся новым смыслом и дизайнерскими идеями (и это только начало!!!).
Многие из вас написали о своем желании стать героинями интервью в рубрике «Секреты нашей профессии» – и вы ими станете. Ведь среди вас так много по-настоящему интересных личностей! Ну и конечно мы продолжим публиковать ваши крылатые фразы на страницах журнала.
Кстати, многие ваши идеи удачно воплотятся для всех посетителей на пространстве сайта PRO-Секретариат. Первая из них – календарь праздничных дат.
Хочу сказать отдельное спасибо за внимательное отношение, идеи и предложения следующим форумчанкам: Змеюковне – за светлый ум профессионала, эрудицию, неравнодушие, актуальные темы, Варварке – за справедливость, логичность и поддержку всего нового, Anastay - за талант, остроумие и творческое горение, МиРному – за принципиальность, желание учиться и дружескую поддержку. Мы всех вас ценим за искренность и профессионализм!
|
|
|
Дорогие мои коллеги! Поздравляю вас с нашим праздником, который сегодня отмечает все прогрессивное человечество – Днем секретаря! Желаю вам быть всегда лучшими для своих руководителей и коллег!!! Раскрыть свой потенциал, реализовать свои способности и профессиональные устремления! А еще – быть любимыми и любить, покоряя весь мир своей неотразимостью.
В журнале «Справочник секретаря и офис-менеджера» с 2005 года существует рубрика «СЕКРЕТЫ НАШЕЙ ПРОФЕССИИ». В ней мы публикуем интервью с вашими коллегами – секретарями, офис-менеджерами, помощниками руководителей…
Накануне праздника я еще раз перечитала некоторые интервью (а их уже около сорока) и не смогла удержаться от цитирования. Ваша любовь к профессии, стремление развиваться и совершенствоваться говорят сами за себя:
Анастасия Гусева: «Для меня очень важно начать рабочий день с улыбки. Я всегда говорю “Доброе утро” и люди слышат это и знают – пришла Настя. Каждое утро я произношу слова приветствия по-разному. Без чувства юмора жить тяжело. Если оно у тебя есть – ты адекватен. Для руководителя это очень важное качество в его помощнике.
Еще я часто применяю «золотое правило» – ставлю себя на место другого человека, тогда мне намного легче решать все вопросы. Это помогает найти точки соприкосновения в любом вопросе. Если человек с трудом идет на контакт, значит, он относится к замкнутому типу людей, к интровертам, я же больше экстраверт. Мне кажется, экстравертам легче жить».
Елена Ударцева: «Если девушка пошла на эту работу и считает ее своим призванием, если ей нравится заботиться о других, быть нужной, то ей определенно захочется развиваться внутри этой профессии. Нужно только терпение, потому что может возникнуть момент, когда навалится рутина и человек решит, что он не хочет развиваться, что на это нет времени. Это все глупости. Главное – желание и терпение на этом долгом пути».
Анна Бойко: «Я считаю, что для помощника очень важна эмоциональная компетентность, когда ты знаешь (чувствуешь), что, когда и как нужно сделать или кому и как нужно что-то сказать. Еще очень важен позитивный настрой, только с позитивным отношением к жизни можно работать помощником руководителя.
Объем работы на этой должности очень большой, количество людей, с которыми ты общаешься, огромно, характеры у всех разные, настроение тоже, темп работы бешеный, случаются стрессовые ситуации, конфликты... нужно находить выход из любой ситуации».
Татьяна Пальцева: «Хочу сказать, что мне встречались люди, которые стесняются своей профессии – секретарь. Я не из их числа. Лично я горжусь должностью, которую занимаю, и люблю свою работу. Во многом потому, что я нашла взаимопонимание со своим руководителем».
Елена Рогинская: «Считаю, что очень важно взаимоуважение. За все годы моей работы на меня ни разу не повысили голос, я уже не говорю про оскорбления.
Я считаю, что нужно четко выполнять свои обязанности. Если бы я этого не делала, меня бы никто не держал на этой работе. И не надо лишних слов: «Я подумаю, как это сделать», просто делаешь молча, и все.
Конечно, важны такие вещи, как психологическая совместимость, гибкость, умение слушать. У меня руководители очень демократичные, я могу с ними посидеть, поговорить, но в тоже время нужно не переступать грань вседозволенности, фамильярности и панибратства, этого ни в коем случае не должно быть».
Александра Ли: «Не нужно бояться выходить «из тени», быть ярче и заметнее, иметь свой путь и поддерживать других. Без проблем и риска нет движения вперед. Как говорил один из моих бывших руководителей: “Я люблю проблемы. Когда они приходят, я становлюсь в жесткую оборону и знаю, что выйду победителем”. Это здравый подход для бизнеса и жизни».
Светлана Позднякова: «Мне кажется, что у каждого человека должна быть профессия. Людям, которые выбрали профессию секретаря и личного помощника, есть чем гордиться, потому что нужно обязательно продолжать развиваться, чтобы быть профессионалом. Ты знаешь, что ты умеешь делать в этой жизни. Всегда нужны люди, которые будут делать все и сразу в любом месте и в любое время. Это секретари и личные помощники, и хочется пожелать, чтобы люди гордились своей профессией и приходя на собеседование гордо говорили: “Да, я личный помощник и горжусь этим!”».
Еще раз примите мои сердечные поздравления с международным Днем секретаря!
Желаю и вам стать героинями наших интервью! Пишите на мой личный адрес – он есть на сайте в контактах, я обязательно свяжусь с вами.
|
|
|
Тонкочувствующие, мудрые, интуитивные, быстродумающие и говорящие прекрасные создания!
Поздравляю вас с нашим единственным (как и мы сами) праздником на самом взлете весны! Желаю вам, мои далекие и близкие, быть счастливыми и довольными собой и окружающими, не терзаться сомнениями и воспоминаниями, а жить сегодняшним днем, любить себя, понимая главное – мы такие одни, ЦАРИЦЫ и ПРИНЦЕССЫ (да не слетит корона с нашей головы!!!), и путь который мы для себя выберем – наш звездный путь! Закройте глаза и представьте себе его во всей красоте: это может быть прекрасный полет истинной женщины во имя любви (вспомните бессмертную Маргариту), или трудный, но блестящий путь бизнес-леди, которая как одаренная и востребованная актриса, всегда на виду, а может быть это будет долгая и счастливая дорога матери семейства или … Все в нашу копилку, главное – прислушаться к себе и понять шепот своей души, которая будет счастлива только в гармонии и любви. Не дайте разрушить свою дарованную Богом гармонию такому суетному, технологичному, суровому и жесткому веку. Помните, мужчины любят в нас именно женщин! А кого в себе любите и цените Вы сами?
|
|
|
Прежде всего, хочу поздравить всех женщин с наступающим нам на пятки мужским праздником 23 Февраля! До статуса международного он пока явно не дотягивает, что не помешает встретить этот день во всеоружии нашей ослепительной и прямо-таки сногсшибательной красоты и неземного обаяния.
Пусть нас окружают только достойные во всех отношениях особи мужского пола! А еще, дорогие мои женщины, желаю всем нам самодостаточности, мужества, смелости, финансовой независимости, терпения, неиссякаемого чувства юмора и (а про нее-то я чуть не забыла...) ЛЮБВИ!!!
Теперь о новостях. В мартовском номере «Справочника секретаря и офис-менеджера» вас ждет незабываемая встреча с самым прекрасным – с самими собой! На страницах журнала мы начинаем публикацию ваших самых ярких сообщений, диалогов, фраз, ставших уже крылатыми. Дизайн форума «в лицо» узнаваем. В апрельском номере вас также ждет несколько сюрпризов...
А что нового бы вы хотели увидеть, о чем еще прочитать на страницах «Справочника»? О чем интересном и полезном хотели бы сами рассказать?
|
|
|
Дорогие коллеги! Вот и вступил в свои права 2010 год, из которого я вам с удовольствием пишу.
В прошлом 2009 году в вашей жизни наверняка произошло множество знаменательных и очень личных событий: вас посетила любовь, вы вышли замуж, у кого-то родился ребенок, кто-то окончил институт, а кто-то только поступил, вас повысили в должности, вы успешно поменяли работу, у вас появились новые друзья.
Я надеюсь, что одним из ваших самых благодарных друзей стал журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера». Ему исполнилось в 2009 году 7 лет, словом, какие еще наши годы... Наш мальчик (а журнал все-таки слово мужского рода) стал еще более симпатичным, умненьким и… любознательным. А с июля 2009 года он стал еще и электронным (почти «ЭЛЕКТРОНИКОМ») .
Вашу тягу к знаниям и получению информации мы оформили в обучающие курсы по: кадровому делопроизводству, деловой переписке, деловому английскому языку, менеджменту, психологии, ораторскому искусству.…
Вместе с экспертами разобрали типичные (и не очень типичные) ошибки в различных видах документов и прокомментировали принятые нормативные акты.
А еще, убеждали руководителей, учились задавать правильные вопросы, принимать решения, вести деловую корреспонденцию на английском языке, делились секретами нашей профессии и своими «золотыми правилами». Пытались понять «что такое профессионализм?», выбирали систему электронного документооборота и даже занимались йогой. Да, кроме того, мы наводили порядок в делах, стильно одевались, говорили друг другу комплименты и дарили подарки...
Кстати, вы сделали себе достойный подарок в 2010 году? Купили ноутбук? Нет слов, это отличный подарок. А подписались ли вы на журнал? Если вы еще этого не сделали, обязательно сделайте, тем более, что вам нет никакой необходимости тратить свои собственные деньги на подписку – просто поговорите об этом с руководителем http://www.sekretariat.ru/subscribe/letter/. Ему нужны варианты? Что ж, все достаточно гибко: можно подписаться на год, но можно и на полугодие и даже…на квартал. Можно оформить подписку и на электронную версию http://www.sekretariat.ru/subscribe/subscribe_ur.php.
Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» - это тот же соцпакет, который так греет душу и стимулирует на подвиги, он жизненно необходим в вашей работе, идеален как помощник, полезен в трудных ситуациях, разнообразен как друг и не скучен, как любимый человек .
|
|
|
Декабрь уж наступил, а все ли готово к тому, чтобы с чистой совестью распроститься с годом уходящим? Поздравления, подарки, нарастающий шквал звонков - и все, вы растворились в предновогодней суете. Что же должен сделать секретарь в конце года? Какие дела нужно наметить в начале следующего?
Давайте вместе с вами составим Новогоднюю Памятку для секретаря. Усилить хочется? Можно составить такую памятку и для помощника руководителя, офис-менеджера и т.д. Ну что, поехали? Я начну список, а вас попрошу его продолжить и поделиться с коллегами по-настоящему бесценным опытом. Деление на «до и после» довольно условное.
До Нового года
1. Составить и утвердить номенклатуру дел организации.
2. Подготовить проект плана работы свой и руководителя на 2010 год.
3. Выяснить у руководителя и руководителей структурных подразделений, когда они планируют свой отпуск, командировки. Согласовать период своего отпуска.
4. Уточнить (по возможности) даты предстоящих мероприятий на следующий год: конференции, семинары и тренинги, симпозиумы, приезд делегаций и др.
5. Составить новый список того, что будет необходимо для обеспечения вашего руководителя: техника, канцтовары, посуда, салфетки, продукты, напитки…
6. Обновить свои папки для документов, блокноты, ручки и т.д. - все, что вы считаете нужным.
….
После Нового года
1. Уточнить у руководителя организации и структурных подразделений сроки проведения экспертизы ценности (ЭЦ) документов.
2. Подготовить проект акта о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению.
3. Провести беседу с ответственными за делопроизводство в структурных подразделениях организации о правилах оформления дел, обязательно уточнив различия между их полным и частичным оформлением.
4. Обнулить нумерацию в журналах регистрации.
5. Продумать необходимость обновления некоторых документов период действия которых оканчивается 31 декабря. При этом следует помнить о том, что если, например, в приказе не оговаривается срок его действия, то он действует в течение регистрационного периода, т.е. с момента регистрации документа до 31 декабря.
6. Уточнить и пополнить имеющиеся у вас в распоряжении базы данных: адресов, телефонов, дней рождений деловых партнеров, памятных для отрасли, в которой вы работаете дат и т.п. Добавить новых деловых партнеров, проверить, не изменились ли должности у «старых».
…..
Жду ваших дополнений и уточнений. Комментируйте мой блог, присылайте свои наблюдения по адресу: egubernskaya@mcfr.ru.
Текст нашей общей Памятки найдет свое достойное место на сайте!!!
|
|
|
Он пролежал четверо суток под мостом пока его не нашли люди. Люди??? Один из них, из человеков, и сотворил с ним такое дьявольское изуверство, а другие сняли его на камеру и выложили в сети. Маленького симпатичного пса сбросили на забаву с высоченного моста прямо на асфальт, на верную смерть. Пес был рыжий, лохматый, смешной и …домашний. Его наивные, доверчивые глаза, которые бывают только у собак, с любопытством смотрели в глазок видеокамеры. Он не понимал, что его ждет, и не сопротивлялся, он ощущал тепло человеческих рук и, наверное, верил во что-то хорошее. Его потом пытались спасти врачи, и он сам несколько дней боролся за свою лохматую жизнь, но, увы, все усилия оказались напрасными. Собаки, к сожалению, не умеют летать…
Почему я говорю о собаках, а как же люди, сколько случаев жестокого обращения с ними? Что тут возразишь, но может быть начинать что-то менять в этом мире нужно с отношения к животным, самым страдающим от нас и близких к нам. Собаки всегда жили рядом с людьми, они научились отражать и впитывать наши человеческие души, души тех – у кого они есть. А теперь, в мире безумной и безмерной человеческой (нечеловеческой) жестокости, они так и остались ранимыми, добрыми и беззащитными божьими тварями. Надеюсь, что тот славный рыжий пес успел передать хотя бы каплю своей души убогому мучителю...
Хочу сказать огромное СПАСИБО всем тем, кто поднял голос в защиту этой собаки, тем, благодаря которым садиста, живодера и мучителя посадили в тюрьму. Это беспрецедентный случай подобного наказания за убийство животного. Произошел он только благодаря воле и вмешательству интернет-сообщества. Мир, ты не так уж и плох!!!
|
|
|
Отпуск! В отпуск! Свершилось чудо! Так долго я его ждала, а вот когда дело дошло до самого факта, я немного приуныла. Как человек в принципе непонимающий, но все-таки догадывающийся о том, что отдыхать вообще-то нужно, я немного растерялась. Куда ехать? Зачем? А как же без меня? Меня терзали сомнения и романтическим облаком обнимали мечты. Так ведь отпускают же. «Поезжай», - нашептывал искушающий голос судьбы. Тем более что путешествовать я с детства все-таки очень люблю и млею от одного вида своего чемодана в комнате под столом, мне кажется, что вот завтра я встрепенусь и сорвусь куда-нибудь на всех парусах.
Вначале у меня была такая версия – уеду куда-нибудь, все равно куда. В какую-то неизвестную, но очень светлую даль. Далью почему-то маячила Куба и слова песни «Куба далека, Куба далека, Куба рядом…». Ностальгия, решила я, и начала проводить разведку. Но Куба оказалась действительно ОЧЕНЬ далека. Да и ностальгия была не такой сильной и не слишком мучительной. Прошла она как-то очень быстро, как легкий озноб...
Потом замаячила надежда посетить таинственную страну Таиланд. Я уже мысленно дружелюбно улыбалась всем тайцам и их драгоценным слонам, но пока я так радостно лелеяла свою новую мечту, все билеты на МОИ даты, утекли сквозь пальцы.
Ну и Бог с ним, решила я, там сейчас высокий сезон, дороговизна, улечу в другой раз.
Далее была такая версия: а зачем мне вообще нужен этот пляж, это солнце, это море…Можно просто поехать в автобусную экскурсию по старушке Европе, посетить Испанию, например, или Италию. Я представляла себе кареглазых, экспрессивных и тоже очень улыбчивых итальянцев, мужественных и гордых испанцев (женщины в моем воображении эти страны вообще как бы не населяли) и плыла на волнах своей мечты все дальше и дальше. НО поскольку нужно было делать визу и убеждать дорогого, лежащего на диване супруга в том, что автобусные путешествия - это самое приятное на свете времяпрепровождение, момент был как-то упущен…
Однако мятежное воображение очень долго не оставляло меня в покое: Марокко (Касабланка! Ах!), Иордания (Петра, Амман – ух ты!), Вьетнам (Фантьет! Ишь ты!)… мечты-мечты.
Единственным местом, где мне совершенно не хотелось бы оказаться, был Египет, а поскольку до начала моего отпуска оставалось ровно 2 дня, девушка в турагентстве мне ласково сказала: «Ваш поезд уже давно ту-ту, и кроме Египта никакого светлого будущего вас уже не ждет». Смириться? Нет! А что делать? Вообще не ехать? А почему бы и …? Там же море, солнце, истоки цивилизации, верблюды и …улыбчивые арабы. И я согласилась, хотя и с небольшим внутренним сопротивлением.
Сейчас я собираю вещи, точнее давно планирую их собрать (просто все некогда как-то). В комнате уже несколько дней лежит открытый чемодан, в котором в конце концов поселился мой кот, а его иногда навещает моя же собака. Кажется, они все понимают, но ни во что не вмешиваются. Они знают, что их хозяйка совершенно гармоничная особа, и она куда-нибудь все-таки обязательно улетит и привезет им новые запахи неведомой страны и новое …чемоданное настроение)))).
|
|
|
Российскому Интернету - слава! Только благодаря открытию всемирной паутины и ее стремительному распространению по бескрайним просторам нашей Родины мы можем:
1. Общаться, общаться и еще раз общаться со ВСЕМИ далекими и близкими, родными и не так чтобы, нужными и абсолютно бесполезными для нас людьми.
2. Узнавать новости буквально в ту же секунду.
3. Находить любую информацию, от «горящего» к зачету или тем паче к экзамену реферата (курсовой, доклада и т.п.), до сведений жизненно важных для вас или вашего дорогого шефа.
4. Искать и находить новую работу.
5. Учиться, учиться и еще раз делать то же самое. Тренинги, семинары, курсы, первое, второе (и так до бесконечности) высшие образования дают полную свободу выбора своего места на нашей голубой планете.
6. Получать информацию, необходимую для нашего всестороннего развития, профессионального роста и процветания.
Блуждая по закоулкам Рунета, можно выловить любую полезную для самообразования информацию, хотя часто она весьма и весьма рассредоточена по его гигантским просторам.
7. Наконец, развлекаться и отдыхать, просматривать и прослушивать, покупать и менять, отдавать и получать, а еще почаще снимать лапшу с ушей и не давать пропасть себе в черных дырах глобальной сети…
Список полезностей, также как и бесполезностей инета, еще далеко не закончен.
Но вернемся к тому, с чего мы начали: интернет дает главное в нашем мире одиноких сердец и бешеных жизненных ритмов – общение, пусть оно не совсем с человеческим лицом и теплыми руками, но это лучше, чем вообще ничего. Глобальная паутина объединяет мысли и поступки, идеи и мечты, профессиональные и личностные устремления, которые насыщаются словами, звуками и образами. И теперь становится понятно, почему мы долгими ночами, укутавшись пледом, с радостной, почти щенячьей мордочкой, всматриваемся в экран монитора и ждем приключений и перемен, событий и новостей, хотя бы секунды мимолетного счастья или целой жизни большой настоящей любви .
|
|
|
Сегодня аккуратная и очень мелкая девчушка с белым бантом в синем костюмчике с юбочкой в складочку, белой кофточке, белых колготках и черных лаковых туфельках со стразами «а-ля Сваровски» пересекла мне дорогу, и мой день осветился солнцем…Я живу рядом со школой, но обычно она остается в стороне от моего повседневного маршрута, а тут неведомая сила повлекла меня полюбоваться на торжественные, сплошь обукеченные ряды первоклашек, второклашек и т.д. и на счастливые и умиленные лица их родителей.
Вспомнила, как я пошла в первый класс с огромным букетом гладиолусов, на котором и было сконцентрировано все мое внимание – я так боялась выпустить его из рук. Как рядом со мной стояли милые мальчики и девочки, мальчики были почему–то все с челками, а девочки с бантами – настоящими произведениями искусства. Помню, как в первый же день хулиганская рука была занесена над моим бантом, но он остался цел и невредим. А дальше была речь: суровая, но добрая директриса напутствовала нас на светлый, но непростой жизненный путь, потом был класс с играющими на стенах солнечными зайчиками - милый сердцу 1 «В». Много торжественного пафоса, который уже в первом классе был явно не к месту, чрезмерно патриотические стихи и слова... Но это все мелочи, главным в этот день было «знакомство в слепую» со своими одноклассниками и рассаживание за парты – мальчик-девочка. Мне мой сосед понравился сразу и я ему тоже, как показали годы нашей дальнейшей учебы. Все остальные пары были подобраны учительницей, в которой явно жил второй жизнью психолог, также почти идеально. Никто из нас друг друга в первом классе не поубивал и даже не поцарапал. К отъявленным хулиганам, которые были определены сразу и очень точно, были приставлены самые примерные девочки – цвет класса, будущее школы…
И понеслось… Если в первый день был только один урок – урок МИРА, то на второй день уроков было уже три или четыре и.т.д. и т.п. Напрягало только одно: один учитель по всем предметам, исключая физкультуру. А детская душа жаждала перевоплощений и разнообразия подходов к информации, а учитель все спрашивал и спрашивал, задавал уроки и задавал. Потом перед многими из нас замаячило странное слово «продленка»… И затянуло нас в учебный процесс, который был как-то далек от жизни (но это выяснилось гораздо позже), зато приучил нас к ежедневному труду, самодисциплине и извлечению информации из всех имеющихся под рукой источников. Со временем источников, как и учителей, становилось все больше, и уже возникала ностальгия по той, самой первой учительнице, которая научила читать и писать и была нам и подругой, и мамой, и бабушкой, а на самом деле – несчастной разведенной матерью-одиночкой, но мы всего этого тогда не знали. И дальше в жизни было все так просто и так сложно…
Хочу сказать в этот день СПАСИБО всем учителям – таким разным, «плохим» и «хорошим», за то, что они терпели нас, а кого-то из нас даже любили и вложили в нас душу, а в наши упрямые головы хотя бы крупицы знаний.
|
|
|
Меня не могло не заинтересовать ваше обсуждение должности офис-менеджер на форуме. Для меня она тоже в чем-то остается загадкой и вызывает много вопросов. Есть ли границы у этой должности? Если да, то где она начинается и где заканчивается? Офис-менеджер, судя по вашим обсуждениям на форуме, вездесущ и многолик, он и завхоз, и секретарь, и менеджер, и администратор, и менеджер по персоналу… Перечень можно продолжать.
«Знаете, офис-менеджер - это зачастую понятие такоооое растяжимое... В разных компаниях навешивают различные ярлыки. Это зависит от ее уровня, политики руководства... Часто, как скажет директор, так и будет. Если поведется, что офис-менеджер для фирмы что-то вроде универсальной служанки (извините, ради Бога, но такое наблюдала), то так и будет. Конечно, можно прийти и сказать: "Я это делать не буду". Ну и ответят вам: "До свидания." И найдут посговорчивее».
Должности «офис-менеджер» нет в «Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих», поэтому каждый работодатель понимает ее функционал по-своему (это же касается и многих других должностей).
Давайте разберемся, какие функции могут жить под вывеской «офис-менеджер»?
Это:
• административная (контроль, организация, подготовка, заказ, бронирование и т.д.);
• хозяйственная (закупки);
• информационная (информирование руководителя, оповещение сотрудников, телефонные переговоры, назначение встреч);
• референтная (подготовка документов, выступлений руководителя, сбор и оформление различной информации и т.п.);
• коммуникативная (доброжелательное общение, переговоры);
• сервисная (встречи-проводы, чай-кофе, всяческая ПОМОЩЬ);
• вспомогательная (она же – рутинная: набрать документ, подсчитать, подобрать, составить и т.п.).
Я что-то забыла?
Действительно, функционал человека на этой должности настолько разноплановый, что создается ощущение, что офис-менеджер может все и ограничить размах его деятельности должностной инструкцией довольно трудно. Часто сотрудники, да и руководитель, просто не видят, что именно делает офис-менеджер, хотя именно такого сотрудника они и жаждали получить.
«Долгое время делала все для всех, а начальников собрался целый воз, но ничего, добившись хорошего к себе отношения, научила сотрудников разграничивать обязанности».
Каких исключительных качеств требует работодатель для выполнения всех вышеперечисленных, а также мимоходом добавленных функций?
Умения договариваться, управлять людьми, точно принимать, передавать, а главное - находить информацию, работать с документами (+ СМИ, Интернет, базы данных и пр.), создавать и оформлять эти самые документы (ОРД + формы первичной бухгалтерии)... Кроме того, офис-менеджер должен знать финансово-хозяйственную деятельность организации, ее организационную структуру, владеть основами менеджмента. Здесь мы подошли к ключевому слову в названии должности. Это сладкое слово «менеджер».
Человек только-только начал свою карьеру, а уже МЕНЕДЖЕР. Хотя смысл этого замечательного слова на российских просторах поистерся, но все-таки оно по-прежнему звучит. Вы - менеджер, значит вы - руководитель. Пусть вы будете руководить уборщицами и курьерами, или просто самим собой - это неважно. Вы приобретете управленческий опыт.
Если вы уже офис-менеджер, то какими могут быть ваши перспективы? До кого вы сможете дорасти?
Давайте погадаем. Вы можете стать:
• Отличным администратором.
• Менеджером по персоналу (или даже директором) – нужно будет только немного подучиться.
• Референтом (помощником) руководителя.
• Руководителем отдела снабжения и т.п.
Вы также можете остаться единственным и незаменимым ОФИС-МЕНЕДЖЕРОМ.
Только помните, что слова: "Не надо мне помогать, это я, ваша ломовая лошадь" – это не ваше жизненное кредо.
|
|
|
От вас, дорогие мои коллеги, на днях поступило интересное предложение: создать библиотеку «реальных» документов. И редакционная мысль активно заработала, засыпая вас вопросами. Какие документы вы хотели бы видеть на сайте? Каким образом их лучше систематизировать для вас? Судя по вашим обсуждениям на форуме, вас волнуют почти все направления делопроизводства. Однако для размещения в открытом доступе наиболее актуальны организационные документы - различные положения и инструкции. Но можно размещать и отдельные разновидности приказов, протоколов, писем. Еще вы часто обсуждаете кадровые документы, регистрационные формы, графики документооборота и т.д. Безусловно, документов много, есть и очень специфические, однако, создание целого банка документов (не побоюсь этого слова) – это большой прорыв. Мы создадим с вами портрет нашего времени в документах, а главное, обширную практическую базу для пользователей. Некоторые документы будут нуждаться в определенной корректировке, но, лиха беда начало. Можно устроить обсуждение на эту тему, если вам это будет необходимо.
Что мы предлагаем вам сделать на этом этапе?
Присылайте ваши документы в редакцию сайта (document@sekretariat.ru) или журнала (document@mcfr.ru) с пометкой «в библиотеку документов». Мы разместим их в новом разделе на главной странице сайта. Библиотека будет создана по мере поступления от вас документов – один документ размещать как-то нелепо, согласитесь. Помните: вы отвечаете за то, что вы присылаете для размещения!
Для тех, кто привык прикреплять файлы с документами на форуме, мы предлагаем также высылать их в редакцию. Пусть на первом этапе будет дублирование, потом мы все систематизируем.
Ждем от вас первых поступлений!
|
|
|
Чего боятся все женщины? Старости, лишнего веса, первых (а они всегда первые) морщинок и седины, того, что ОН так никогда и не объявится, что сверхмодный каблук сломается по дороге на работу и кофе прольется именно на эти роскошные белые брюки… Такие страхи присущи почти всем женщинам в мире. А что же волнует, беспокоит и даже пугает в 21 веке женщину-секретаря, живущую в России? Прежде всего, это страх лишиться работы и, что важнее для наших женщин, страх потерять собственное достоинство
"Мне нахамил шеф. Меня игнорируют коллеги, и босс считает пустым местом - как жить дальше? Меня подставили и свалили на меня чужую вину. Мне недоплатили, чего мне ожидать в ближайшее время? Босс называет меня "секретаршей", меня от этого передергивает. Шеф курит буквально мне в лицо, хотя знает, что я не выношу запаха табачного дыма. Я поругалась с боссом и поделилась этой проблемой с коллегой, мы с ней подружки, а она все рассказала Елене Петровне, а та - всему офису, что мне делать, меня могут теперь уволить?"
Мы уже давно научились прятать свои страхи, мы читаем умные книги, большая часть которых начинается со слова "как?". Мы хотим видеть алгоритм решения проблемы: как выжить? как найти? как обрести? как стать? Но ни одна книга не учит тому, как понять, что с нами происходит и почему так происходит? Почти все книги для женщин предлагают программу развития стервозности - этакий курс молодого бойца. Если ты не стерва - ты никто. "Хорошие девочки не становятся лидерами", "Хорошие девочки не делают карьеру", "Школа стервы", "Настольная книга стервы", "Как стать стервой", - только в одном популярном книжном интернет-магазине я насчитала 264 книги о стервах.
Основной стимул стать стервой - возможность выжить и реализовать себя в мире мужчин. А как сами мужчины относятся к стервам? Кому они нужны? По книгам, да и по жизни, получается, что стервы нужны всем. Мужчинам - для большей остроты ощущений в мире, где всего и так с избытком, работодателям - для драйва и отличного, атакующего взаимодействия. Стерве действительно проще выжить, сражаясь со всем миром, ее страх потери своего места под солнцем спрятан очень далеко. Она дисгармоничная, но необыкновенно яркая и сильная личность. Хотя своей избыточностью и самодостаточностью довольно скоро приедается всем, кроме самой себя. Она находится постоянно в поиске новых жертв и приключений.
А вот обычной женщине, с ее слабостями и слезами, видимыми миру, как быть? Происходят они, как правило, из хороших, послушных и романтических девочек. Кем же становятся эти девочки, какая участь им уготована сегодня? Да никакая, они никому не нужны: ни мужчинам, ни работодателям. Первым - это очень затратно (в душевном плане), пресно до жути, хотя и надежно, чересчур правильно и спокойно, а вторым - предсказуемо, опять же затратно (учить жизни, находить подход и т.д. и т.п.) и не креативно по отдаче.
Самое смешное, что и стервой, и хорошей девочкой (только ими) быть нельзя, чтобы стать настоящей Женщиной, в полном смысле этого слова и заинтересовать особей в мире мужчин, которые правят бал в этой стране и будут править еще долгие годы. Нужно быть еще и хорошей, а лучше отличной, хозяйкой, а еще и привлекательной и соблазнительной особой, полной едва уловимой женской прелести, соблазна, а иногда и явной страстности.
Я знаю представителей одной лишь профессии, которые способны соединить в себе все черты истинной Женщины, это вы, родные мои и близкие сердцу, Секретари. Только вы способны управлять мужчинами в любой ситуации, в том числе и приближенной к экстремальной. "Нас все равно обижают, не замечают, мы часто терпим унижения и дискредитацию", - возразите вы. Да. Это происходит со многими. Значит, вы прикинули на себя только одну роль, не сменили зимнюю шкурку на летнюю. Между тем, у вас есть все для самозащиты, самообороны, а главное - для дальнейшего саморазвития. Только не надо включать на все 100% "стерву" или "девочку" и разводить сюсеньки-пусеньки, и только хозяйкой офиса тоже нельзя быть, как и роковой соблазнительницей уставших боссов, здесь нужно действовать комплексно. Предлагаю всем вместе прописать кодекс успешного Секретаря. Я готова начать. Итак:
- У меня есть цель, и я точно знаю, что мне нужно в жизни.
- Я готова всегда учиться и профессионально расти.
- Я имею право сказать "нет" руководителю и коллегам.
Кто продолжит дальше? Как вы защищаете себя, свое собственное достоинство и свое место под солнцем, сохраняя гордое звание - Женщина?
|
|
|
С удовольствием читаю наш форум. Отметила недавно тему, которая как-то особенно задела струны моей души – вы писали о родных местах, о своей маленькой или большой Родине.
Что такое Родина и с чего она все-таки начинается? Иногда я задаю себе этот вопрос. Сначала я искала на него только глобальные и исключительно философские ответы, потом внутренне сопротивлялась и хотела жить где-то в другом городе или стране (особенно меня почему-то привлекало побережье Адриатики), но теперь я целиком принимаю тот факт, что не могу долго жить без своего родного города, и очень по нему скучаю. Для меня родной город - это Москва, здесь я родилась, на ее холмистых окраинах выросли мои родители. Я очень люблю этот город, хотя иногда и ворчу на него за базарность, сродни восточной, грязь, безалаберность и безумный темп. Но его многоголосица, непредсказуемость, яркость, безграничность и космополитизм - заражают и меня своей энергетикой и дарят тепло. А какая же Москва красивая и притягательная!!!
Еще я очень счастлива тем, что живу в одном из самых зеленых районов этого города, пусть и немного «отшибленных» от его исторического центра - в Тушино. Он окружен системой каналов, благодаря которым, мы считаем себя почти островитянами. На нашем островке в многочисленных парках и сквериках прохладно летом и сказочно красиво зимой.
А какой особый вкус у родниковой воды из Иваньковского парка и как незабываем запах сирени, которую мы в детстве нагло тырили из «запретки» (хорошо охраняемой зоны по берегам канала им. Москвы). А речные трамвайчики, пристань Захарково и вылазки на Речной вокзал… Утлое суденышко подплывало к нему от нашего берега буквально за 5 минут и мы никогда не успевали насладиться ветрами странствий, которые так дурманили детские шальные головы…
Еще были яблоки в саду чужой школы, какая-то немыслимая смола, которую мы зачем-то жевали, казаки-разбойники, штабы в домиках на детской площадке, пляж на бетонных плитах того же канала, рыбалка с палками-удочками, вечные лужи и разбитые коленки, фруктовое мороженое и кораблики из пенопласта весной…
В нашем дворе была построена небольшая сцена, там иногда проходили выступления различных народных и очень самодеятельных коллективов и, конечно же…, наши дворовые с сильной постановочной частью КОНЦЕРТЫ и СПЕКТАКЛИ.
Далеко меня увело, однако)))…
А какие в Тушино говорящие названия утопающих в зелени улиц: Вишневая, Большая и Малая Набережные, Лодочная, Штурвальная, Парусный проезд, Цветочный проезд. Есть у нас и своя улица Свободы – она не так живописна, но я всегда гордилась тем, что только в Тушино живут по-настоящему «свободные» люди))).
Новостройки у нас стали появляться совсем недавно – в основном все жилые дома построены здесь в 1930-е-60-е годы. Сейчас я с болью смотрю на то, как все уютное, 3-ех и 5-ти этажное постепенно ломают, и с ужасом наблюдаю за тем, что строят на месте старого.
В ритме жизни моего родного Тушино сохранились неторопливость, спокойствие, немного загородный, даже дачный (особенно летом) уклад. Я приезжаю домой отдыхать, проходить мимо воспоминаний детства, наслаждаться тишиной и музыкой дождя и ветра. Ветер, который рождается у самой воды – это особый ветер…Слишком романтично? Возможно, но должна же где-то жить у любого человека любимая такая, одна, и только его ОТДУШИНА))).
А вы где живете?
|
|
|
Читаю я наш форум и замечаю вот что: все чаще в последнее время тянет нас всех к поэтическим проявлениям, сценарным изыскам и, так или иначе, к рубрике «Общение на свободные темы». Оно и понятно – лето на дворе. Организм настроен на отдых, мозг взывает к справедливости в виде «ежегодного основного оплачиваемого»…
Все это так, но в русле антикризисных откровений хочется отметить новую и довольно яркую тенденцию – самовыражение в том, что называется милым домашним словом ХОББИ. Если раньше наши увлечения жили где-то в уголках души и проявлялись крайне редко, у кого-то в хоббитских вылазках, у кого-то в коллекционировании марок и открыток, в вышивании крестиком и походах на байдарках, то теперь появился действительно ВЫБОР.
Прежде всего, сегодня женщины выбирают для души танцы (арабские, индийские, фламенко, латиноамериканские), затем идут необычные виды спорта (йога, цигун, тайцзи, пилатес, капоэйра). Женскую душу неотвратимо тянет к живописи (батик, пастель, акварель, масло, даже песок пошел в дело). Рисуют в основном цветы, а также моря и горы. Что-то мастерят – делают украшения из бисера, игрушки из войлока, цветы из ткани. Многие начали изучать язык, но не английский, а например, хинди, санскрит, японский или испанский. Пишут романы и статьи, сочиняют стихи, ведут дневники в Интернете, играют на разных музыкальных инструментах и т.д.
Откуда такие наблюдения? Да просто слухами земля полнится. Источниками подобных выводов стали мои друзья и знакомые, коллеги, собственные поиски себя любимой, различные сайты и форумы в интернете, результаты статистических исследований.
Что это? Действительно возможность выбора из огромного количества предложений или творческий всплеск на волне кризиса? А как же семьи? А откуда деньги? Надо сказать, что большинство увлечений недешевы. Возникает и резонный (чисто мужской вопрос) вопрос, зачем вам все это?
В нашей проникнутой духом бизнеса действительности, подобные увлечения выглядят как-то неуместно, что ли. Особенно если это не связано с получением денег и приобретением какого-то статуса.
И вообще, мешает ли хобби работе? Помогает ли оно жить? Вопросов возникает много…
Ученые утверждают, что хобби, если они не связаны с работой, помогают развивать те части головного мозга, которые у нас тихо дремлют. Кроме того, по их мнению, хобби привносят в жизнь элемент игры и усиливают творческую активность, помогая найти новые креативные подходы к решению различных задач. А еще это такая «переключалка для мозгов», особенно если хобби выбрано действительно по зову души. Часто наличие хобби в жизни человека выявляет его могучий творческий потенциал и дает стимул к дальнейшему развитию, в том числе и на работе.
Наконец, это способ самопознания и самовыражения. Хобби занимают не только наши руки (или ноги))), но и наш разум. Они дают нам время побыть наедине с собой. Может быть, именно поэтому в наше сложное время так востребованы различные творческие хобби? Они отвлекают, увлекают и возвращают нас к самим себе – самобытным личностям и индивидуальностям всех мастей. А вы как думаете?
Кстати, вы заметили, что занимаются всеми этими изысками, да еще и с полной самоотдачей и часто на последние деньги в основном женщины. Не они ли спасут наш мир от любого кризиса огромной силой своего таланта и желания, как вернул нам сказку маленький человечек хоббит?
|
|
|
Каждый год в конце мая меня посещает какая-то нешуточная ностальгия. Особенно грустно становится, когда я проезжаю мимо школы, которая никогда не была для меня центром притяжения. Детский восторг у меня вызывает и фигура удаляющегося одноклассника, которому я пытаюсь докричаться, высунувшись из окна трамвая. Человек удивленно оборачивается и я вижу свой промах – не он…. Вглядываюсь в лица «новых» девочек и мальчиков – они совсем другие, слишком взрослые, стильные, длинноногие, красивые, какие-то гости из будущего, но милые сердцу черты моей неизлечимой ностальгии по прошлому в них все же угадываются… Мне так хочется вернуться в свой 11 Б, хотя бы в то самое, последним звонком прозвеневшее, 25 мая или, на худой конец, в выпускное 25 июня!!!
Все острее я чувствую разницу и вижу границу между двумя мирами – детства и взрослой жизни. Эту границу так хочется переступить и вернуться назад – к первой любви, к первой серьезной победе и неудаче, к пониманию того, в чем ты можешь стать «ассом» и к непониманию того, почему после школы твое призвание так долго и лукаво манило тебя шаловливым пальчиком. Ведь были они – эти знаки, символы, даже откровенные намеки … у всех они были. Если задуматься, то ни малейшего удивления не вызывает то, почему мы в итоге стали теми, кем стали, хотя и говорят наши учителя и родные, «ничто не предвещало».
Теперь, спустя время, уже понятно, почему тихий, интеллигентный Сережа стал преуспевающим хозяином жизни, а староста класса Юля, девочка, подававшая самые большие надежды, стала домохозяйкой и чуть ли не матерью-героиней, почему умница Ася так и не получила высшего образования, а высокая и угловатая Ольга, стала редкой красавицей… Почему Иринка стала топ-менеджером известной компании, а была девочкой в одной паре вечно штопанных-перештопанных колгот неопределенного цвета, а «дурочка» Надя с гипертрофированным самолюбием и стабильными двойками в дневнике стала звездой шоу-бизнеса …
А когда-то мы все были просто детьми: дежурили по школе, дрались, обменивались записочками на контрольных, играли в войну, в любовь и в разведку, осуждали предателей в своих рядах, молчали «на допросах» нашей классной руководительницы, дружно ненавидели химичку, обожали математика и историка, ставили спектакли, рисовали газеты, ездили на экскурсии… А еще мы смеялись над неудачниками, врали, списывали, сплетничали, прогуливали, зло подшучивали, страдали от непонимания взрослых, не принимали чужаков, боялись контрольных, вызовов к доске, экзаменов (некоторым из нас они снятся до сих пор), выпендривались на дискотеках и страшно хотели поскорее УЙТИ ИЗ ЭТОЙ ШКОЛЫ!!!
Когда все это было… и зачем мне так хочется вернуться в прошлое? Там часто было обидно и больно, но там незримо присутствовал тот яркий свет, который освещает всю дальнейшую жизнь, то удивительное солнце детства, которое согревает меня до сих пор. А еще, там были ДРУЗЬЯ, которые больше чем братья и сестры, с которыми «весь мир в кармане» и даже больше – вся вселенная …
Школа, длинный коридор, весна и дурманящий запах цветущей сирени, я шальная несусь по этому коридору, сталкиваюсь с завучем по имени Ада, получаю злой втык от нее за то, что счастлива и свободна… но только сейчас понимаю КАК ТРУДНО ЖИТЬ ЭТИМ ВЗРОСЛЫМ, ОСОБЕННО ТЕМ, КОТОРЫЕ ВЫРВАЛИ ДЕТСТВО ИЗ СВОЕГО СЕРДЦА!!!
|
|
|
Приближается этот знаменательный День, который символизирует окончание страшной и бесчеловечной войны и начало мирной жизни, жизни по другим правилам. Это было 64 года тому назад. С тех пор сменилось не одно поколение, дети победителей давно стали дедушками и бабушками. А что изменилось в нашей жизни после этого переломного момента в истории, после великой победы?
Оглянитесь вокруг, да, много среди нас хороших, отзывчивых людей, соглашусь с тем, что их большинство. Но равнодушие стало также определенным символом эпохи развивающегося капитализма. Нас так долго зажимали в тисках общественной морали и в рамках своей отдельно взятой, хотя и большой страны, что теперь нам хочется думать только о себе, бороться только за свои успехи и ни капельки не беспокоиться о ближнем.
Раньше я не слишком замечала эти новые знаки, но весной все вылезает на поверхность, и хорошее и плохое, крупное и такое мелкое в масштабах огромной страны.
Занявшие оборону на сидениях в общественном транспорте юноши и девушки, которые не отдадут ни пяди земли под своими задами, стоящим на дрожащих ногах старикам.
Очереди в поликлинику, в которых скромно часами стоят ветераны.
Избитый человек, истекающий кровью на остановке. Да, он не совсем трезвый, но он человек, который уже не может помочь себе сам.
Подросток (парень, девушка, мужчина, женщина), который слушает громкую музыку в общественном транспорте, пьет пиво (коктейль) и смеется в лицо пассажирам, отпуская колкие реплики, в ответ на их довольно корректные замечания.
Бьющие локтями, наступающие на ноги, буквально бегущие по головам пассажиры метро.
Драки на каждом шагу.
Огромное количество бездомных людей и животных.
Машины, водители которых ездят, не соблюдая правил, сметая на своем пути пешеходов.
Служители госучреждений, не отвечающие на вопросы своих граждан или дающие откровенно противоречивую информацию, постоянно куда-то и к кому-то отсылающие и посылающие.
Соседи, буянящие в своих квартирах, выставляющие мусор и отходы своей жизнедеятельности на этаже на всеобщее обозрение.
Безумная милиция, призванная как бы защищать интересы своих граждан.
Девушка, продающая цветы и предлагающая откровенно несвежий букет. На вежливый вопрос: «Извините, а что вам все равно, что предлагать покупателям?» спокойно отвечает: «Да, мне абсолютно все равно».
Некачественные, просроченные, испорченные продукты и товары повсеместно. Честные, наглые и абсолютно равнодушные глаза продавцов, гаишников, сотрудников ДЭЗов, РЭУ, РЭПов, медицинских работников и т.п. …
Работодатели, по щелчку пальцев увольняющие своих сотрудников, заставляя их писать заявление об увольнении по собственному (видимо ИХ) желанию. А куда они сейчас пойдут работать?
Господи, и нет этому ни конца, ни края…
Какой там свиной грипп? Эпидемия разъела души! Мы все стали ее частью, но я хочу верить, что наши красивые, честные и сильные духом дедушки и бабушки, светлые глаза которых будоражат до дрожи и заставляют отводить взгляд, не зря боролись за победу и за НАШИ ДУШИ!!!
|
|
|
Поздравляю вас, дорогие мои коллеги, с нашим профессиональным праздником – Днем Секретаря! Я нисколько не кривлю душой, называя вас всех своими коллегами – с документами и с начальниками и мне, грешной, приходилось иметь дело когда-то, да и сейчас приходится…
Дождались мы этого праздника и, хочется верить, весны (а то все зима да зима и призрак Деда Мороза маячит за каждым углом).
Для меня эта профессия ассоциируется со словом «помогать», т.е. буквально быть рядом со своим шефом и помогать ему… но в чем? Вот вопрос…
Ну не завязывать же ему шнурки и не сдавать в чистку его любимый пиджак, не покупать же ему любимый чай, не вытирать ежедневно пыль с его любимой и совершенно дурацкой статуэтки и высунув язык не бегать за редким сортом табака или чего-то там еще для нужного ему человека …?
СТОП!
Именно покупать, завязывать, подбирать, вытирать, бегать и т.п. И ЭТО тоже!
Это просто часть любви… к профессии, но это и, на минуточку, сам профессионализм, т.е. «особое свойство людей систематически, эффективно и надежно выполнять сложную деятельность в самых разнообразных условиях». Во как!
И еще небольшая ремарка…
Когда я читаю, что вас не поздравили, не заметили, не оценили, я понимаю, насколько это действительно сложно пережить, даже больно где-то в глубине души, потому что главное для человека любой профессии – это похвала и признание. «Негатив убивает!», и это не просто громкие слова, а уже научно доказанный факт (недаром существует позитивная психология). Но если и мы сами не будем излучать позитив, то и чужие усилия будут напрасны. А где же его взять, когда в душе поселилась зима, из носа течет вторую неделю, нет любви, босс уже «забодал» своими претензиями, и даже любимая собака неожиданно укусила за палец…? Позитив нужно искать, как это не банально звучит, в работе, особенно если оценить то, сколько времени мы там проводим, и работать только с теми, кто готов признать наши заслуги и от души сказать нам «СПАСИБО»!!!!
СПАСИБО вам, далекие и такие близкие, секретари за ваш действительно незаменимый труд!
«Всегда в динамике, в движении, общении и на виду!», как верно подметила одна из участниц форума.
Святые слова!
|
|
|
Магия цвета замечалась всеми и всегда. Свойства цвета изучают и используют многие науки и искусства…но давайте поговорим о более земном и телесном – нашей одежде.
На чем основан принцип дресс-кода и вся цветовая гамма деловой одежды? На воздействии на психику человека и его визави определенных цветов, среди которых первые места занимают: белый, серый, синий, коричневый и черный.
Какие-то скучные цвета нам предлагают для работы, правда? А так хочется одеваться в красный, оранжевый, лиловый, фиолетовый, зелено-голубой и т.п.
Но дресс-код это не пустая выдумка – он основан на многолетнем опыте и практике бизнес-общения, кроме того, еще и на психологии восприятия, в том числе - восприятии цвета. Все мы в каком-то роде носители информации, которую с нас «считывают» другие люди. Что мы хотим рассказать о себе, какую идею мы транслируем во внешний мир? «Я – успешная» или «Я - красивая и женственная» или «Я - надежная и ответственная». О чем нужно рассказывать другим, а что держать при себе? Ведь в одежде и, особенно, в ее цвете, человек очень ярко проявляет свою личность и свои намерения.
• Предпочитаете красный цвет – вы очень амбициозны, обладаете лидерскими качествами, импульсивны и эмоциональны.
• Оранжевый – вы оптимистичны, энергичны, нетерпеливы и стремитесь к переменам.
• Желтый – вы фантазерка и немного авантюристка, но активны и общительны.
• Фиолетовый – вы чувствительны, ранимы, мечтательны и немного мистичны.
• Розовый – вы кокетливы, романтичны и самолюбивы.
• Светло-голубой – вы творческая личность, чувствительная и впечатлительная, стараетесь избегать конфликтов и мирно со всеми уживаться и т.д.
Какой скрытый смысл несут в себе перечисленные главные офисные цвета?
• Белый – его еще называют «идеальным цветом». Он приемлем для всех, вопрос только в его оттенках.
• Серый – его считают самым подходящим для деловой сферы цветом. Его носят люди серьезные, рассудительные и практичные. Это нейтральный и лаконичный цвет. Психологи считают, что выбор этого цвета позволяет человеку защититься от чужого проникновения в его внутренний мир.
• Черный – что только не говорят про этот цвет! И мрачный он, и люди его носят замкнутые и закрытые, страдающие разными комплексами. Этот цвет не очень рекомендуют имиджмейкеры для делового стиля, НО именно в черном цвете мы выглядим стройнее, да и сочетание его с белым и другими светлыми оттенками просто неотразимо! Можно найти золотую середину и выбрать для себя какой-то оттенок черного цвета. Кроме того, черный цвет также помогает нам защититься от внешнего мира.
• Синий – цвет уравновешенных, ответственных и серьезных людей.
• Коричневый – цвет уверенных в себе, приверженных традициям и твердо стоящих на ногах.
Это основные цвета, но есть так много оттенков! Серо-синий, серо-коричневый, шоколадный, кофейный, темно-синий и т.п. А потом, не забудьте об аксессуарах, которые могут быть более яркими и выразительными.
Сегодня уже доказано, что цвет влияет на психо-эмоциональное состояние человека и даже может изменить его. Деловая одежда с ее оттенками добавляет нам авторитетности (особенно контрастные сочетания темного и светлого), спокойствия, уверенности, она как бы говорит о нас: «в этом человеке нет ничего лишнего, он цельный, как личность, он надежный партнер, с которым можно говорить на одном языке». Взгляд вашего собеседника ни на что в вашем облике не отвлекается, не задерживается на деталях. Деловая одежда делает вас игроком в большой игре, а не просто ее сторонним наблюдателем.
Совершенно естественно, что если вы работаете в креативных сферах, как-то: PR и реклама, дизайн, издательский бизнес, шоу-бизнес и т.п., то и одеваться вам можно несколько иначе… НО даже в более ярких (не запредельно ярких) оттенках вы должны вызывать доверие у других людей!!! Они не должны сомневаться в вашей компетентности и профессионализме.
Чем точнее будет наш цветовой код, тем быстрее мы найдем общий язык с другими людьми. Удачи вам в цветном общении!
|
|
|
Я люблю читать, хобби у меня такое, причем стараюсь читать не только профессиональную, деловую, но и художественную литературу. Частенько просматриваю рейтинги самых популярных и продаваемых изданий на сайтах книжных домов, интернет–магазинов и в газете «Книжное обозрение», и каждый раз, не устаю удивляться тому, насколько чтение в России привязано к историческим реалиям, экономическим тенденциям и экранным бестселлерам.
Что же мы (судя по рейтингам продаж) читаем?
Из художественной литературы это, прежде всего, сказки и фантастика: «Дети Хурина» Дж. Р. Р. Толкина, «Сказки барда Бидля» Дж. К. Ролинг, «Креативщик» Анны Борисовой, «Сумерки», «Новолуние» и «Затмение» Стефании Майер, «Обитаемый остров» братьев Аркадия и Бориса Стругацких, «Ключ из желтого металла» Макса Фрая, «Тайна» Ронды Берн. Последние бестселлеры из этой группы - «Жениться и обезвредить» А. Белянина и «Библиотекарь» М. Елизарова.
На втором месте по популярности, конечно же, романы о любви и дружбе: «Одиночество в сети» Януша Вишневского (его же «Молекулы эмоций» и «Постель»), «Дорога перемен» Йетс Р., «Просто вместе» Анны Гавальды, «Не верю. Не надеюсь. Люблю» и «Посмотри на меня» Сесилии Ахерн, «Леденцовые туфельки» Джоанн Харрис, «Бегущий за ветром» Халед Хоссейни...
Затем следует приключенческая литература, также сильно замешанная на фантастике: «Квест» Бориса Акунина, «Ежевичное вино» Джоанн Харрис, «Гипсовый трубач, или Конец фильма» Юрия Полякова.
Популярность фантастики и романов о любви (тоже фантастических) у наших людей уже давно не удивляет, а нынешней зимой только тихо радует – в России холодно и сыро, кризис, именно поэтому видимо хочется чего-то теплого, романтичного или наоборот, чего-то потустороннего и запредельного.
Хочется отметить, что по-прежнему высокую планку держат книги креативные: «Похороните меня за плинтусом» Павла Санаева, «Асфальт» и «Год жжизни» Евгения Гришцковца, «П5: Прощальные песни политических пигмеев Пиндостана» Виктора Пелевина. Приятно, особенно за Санаева!
Что же популярно на российских просторах из нехудожественной литературы?
Уже не один месяц лидирует книга («энциклопедия эпохи») Леонида Парфенова «Намедни. 1961-1970. Наша эра», не смотря на отнюдь немалую цену. Среди популярных исторических новинок: «Человек в зеркале истории» проф. РГГУ Натальи Ивановны Басовской и «Франция: Еще один год в Провансе» Питера Мейла.
По-прежнему на высоте рейтинга книга известного психолога Юлии Борисовны Гиппенрейтер «Общаться с ребенком. Как?», «Магия мозга и лабиринты жизни» Натальи Петровны Бехтеревой и оригинальное произведение Стивена Фрая «Книга всеобщих заблуждений».
Накануне мужского праздника, в рейтингах особой книжной популярности появились несколько изданий для сильной половины человечества. Среди лидеров продаж: «Мужская кулинария» Андрея Макаревича, «Мужские разговоры за жизнь» Дмитрия Пучкова, «Казан, мангал и другие мужские удовольствия» Сталика Ханкишиева и…«Цифровая фотография» Скотта Келби.
А как же мы????
Нам по-прежнему нужно быть в форме – все женщины делают это, т.е. пользуются «системой минус 60» (см. книги Екатерины Миримановой), создают «Великолепную фигуру за 15 минут в день» с Грир Чайлдерс, осваивают «Круг женской силы…» вместе с Ларисой Ренар, «Едят, бегут, живут» рядом с неутомимой Юлией Высоцкой и легким способом пытаются сбросить вес (а заодно и бросить курить) с Аланом Карром. Негусто…
Интересно, а что вы читаете?
|
|
|
Заглянем в новости? «Сегодня в Соединенных Штатах Америки и Канаде празднуется День сурка. Считается, что в этот день, 2 февраля, сурок вылезает из норы после зимней спячки, чтобы проверить, пришла ли весна… Если сурок видит свою тень (то есть день солнечный), то еще 6 недель будет стоять плохая погода. Если же на небе облачно, и сурок не видит свою тень, значит весна уже рядом…».
Название этого праздника уже давно стало нарицательным и используется как синоним понятия deja vu (в переводе с французского «уже виденное»). Во многом тому виной одноименный фильм с Билом Мюрреем в главной роли, который можно часто и с удовольствием пересматривать и уютно радоваться тому, что все это происходит не с тобой, а с экранным героем, для которого время остановилось 2 февраля… А за нашими окнами то ли зима, то ли предчувствие весны. Но с утра (а завтра, напомню, вторник) снова добираться до работы той же дорогой, с теми же пассажирами, повторять на работе похожие действия, а вечером тащиться на чудовищно медленном в своем движении транспорте домой к ужину и телевизору… И так каждый день до мимолетных выходных, которыми мы не успеем насладиться вдоволь. НЕВЫНОСИМО! Не хочется, чтобы наступало такое же завтра, правда?
Это особенно остро чувствуется на излете зимы, когда кажется, что весна рядом и все изменится само собой, с новым временем года…и действительно, весной все в нас запоет, возродится, удача поманит нас шаловливой рукой, но, с наступлением лета, а тем более осени, все вернется на круги своя… работа-дом-работа-дом–ОТПУСК–дом-работа (иногда, всплесками – учеба, досуг, хобби и т.п.).
Почему? С чем это связано?
Может быть, это депрессия или вообще потеря интереса к жизни? Не бойтесь – это случается с каждым. Всех нас иногда охватывает безнадежное ощущение рутинности жизни.
Или вы наоборот уже привычно чувствуете себя в комфортной повторяемости событий, их предсказуемости, и только иногда вас «потряхивает» яркий и успешный человек, нестандартная ситуация и т.п.
Жить по определенному сценарию – это привычно и естественно для каждого человека, возможно, именно поэтому мы и выживаем и строим отношения с себе подобными, создаем семью, находим работу, друзей и т.п. Но, ТАК ВАЖНО не стать «автоматами», проживающими эту жизнь как все. Нельзя все-таки в конечном итоге надоесть самому себе, если это начинает происходить – пора сделать себе СУПЕР встряску! Прежде всего, например, перестать навязчиво думать о своем состоянии, попытаться подумать о других и помочь им. Стать для кого-то источником перемен. Замотивировать себя снова на любовь к этой жизни, а на пороге весны это действительно можно сделать! Если вы до сих пор еще о чем-то мечтаете, хотите быть красивой, умной, востребованной, хотите начать что-то делать с ближайшего понедельника, значит не все еще потеряно – ваш понедельник может начаться и в субботу (помните бессмертное произведение братьев Стругацких?) и в любой другой день недели.
А еще, пересмотрите фильм «День сурка» и зарядитесь надеждой и новой светлой энергией побед и свершений, пониманием конечности жизни… этот фильм дает хорошую встряску, поверьте!
Кстати, на экраны вышел новый фильм (почти в «день сурка») «Дорога перемен» с Леонардо ди Каприо и Кейт Уинслет в главных ролях, он сумели вернуться с «Титаника» и найти свою дорогу перемен.
Да, и еще,подумайте, а сколько вы уже живете в Дне сурка и сколько еще можете все это выдержать, ничего не меняя???
|
|
|
Мужчины обожают подарки ничуть не меньше чем мы – женщины и, может быть, даже больше! Но нам очень сложно угодить (это, ни для кого не секрет), а вот мужчине угодить можно. Что же подарить шефу? Закроем на секунду глаза на замечания специалистов по этикету о том, что от себя лично ничего дарить начальнику нельзя. А от кого еще дарить, если ты его персональный помощник и видишь его, родимого, каждый день, живешь его проблемами и заботами…
Конечно, в любом случае нужно подумать о том, каким должен быть подарок, чтобы шеф не счел его неуместным, нетактичным, на что-то там намекающим, и чтобы ревнивая жена ничего себе не надумала лишнего…мы же от души!!! Поэтому давайте дарить что-то скромное и с … деловым оттенком.
Итак, в качестве подарков не рекомендуются: личные предметы (галстуки, рубашки, запонки, ремни и т.п.), парфюм, колющие и режущие предметы, животные (если на них не было спецзаказа от шефа))).
Можно подарить цветы, но вот с выбором мужского букета будет немного сложновато – избегайте темно-красных и бордовых роз, так как они считаются символом любви и страстных чувств. Допустимы цветы светлых оттенков, в т.ч. розовые и пестрые.
А еще нужно знать своего руководителя: его привычки, предпочтения, хобби. На нашем замечательном форуме я обнаружила множество предложений по подаркам такого рода: редкие аквариумные рыбки, шахматы и домино, коллекционные книги, диски с любимой музыкой или фильмами, коллекционные напитки (коньяк, вино и т.п.), кальяны, телескопы и бинокли, картины… СТОП! Такие подарки ему лично от себя дарить мы уже не будем – только от коллектива!
Если ваш шеф «темная лошадка», то попытайтесь узнать о его предпочтениях у давно работающих с ним сослуживцев, деловых партнеров, даже родственников, - проведите разведку боем!
Какие есть еще идеи?
Подарки с намеком:
• огромная кружка для чая, чтобы больше не просил заваривать его через каждые пять минут;
• подарки для релаксации (аквамиры, настольные маятники, фонтаны и т.п.) для милого и уважаемого, но немного нервного и очень занятого руководителя – пусть немного отвлечется;
• набор ручек, если он их постоянно теряет;
• дартс, чтобы было чем целится в … ))), эх!
Шеф – тоже мужчина и большой ребенок к тому же, а поэтому ему можно подарить:
• игрушечный револьвер;
• суперзажигалку;
• глобус;
• игру или головоломку;
• «чип с приключениями»;
• маленькое шоу с приглашенными актерами и т.п.
Шеф – статусная персона!
• Его портрет (в виде фотографии на холсте или, если имеются средства, заказанный профессиональному художнику по той же фотографии),
• Бюст, куклу, изображение на вазе и т.п.
• Фамильный диплом, родословную.
• Подарок по профилю деятельности ...
Творение рук своих:
• Обработать фотографию шефа в программе Photoshop (только здесь, как и во всем, меру знать надо), сделать для него забавную компьютерную заставку, слайд-шоу и т.п.
• Подготовить стенгазету с пожеланиями и фотографиями сотрудников, изображениями самого руководителя в разных жизненных ситуациях.
• Организовать праздник с застольем, шариками и домашней выпечкой и т.п.
Главное, чтобы ваш подарок не был банальным, а женская фантазия и практическая мудрость помогут сделать правильный выбор!!!
Да, не забудьте подарок оригинально упаковать и преподнести так, что ваши теплые и искренние пожелания запомнились руководителю!!!
Кстати, а что вы желаете в этот день своим начальникам?
Спасибо за идеи форумчанам: taina, Красотке, Александре Борщовой, MaryS, Анастасии Александровне, Kleychik, Марии, Ольге Хитовой, Алёне, Лилии Базюнь, Lenok и, извините, если я кого-то ненароком позабыла
|
|
|
Эта тема сейчас очень активно обсуждается на нашем форуме. Как точно заметила одна из ваших коллег: не расслабляйтесь «праздники наступают друг другу на пятки»!
Не успели мы отдохнуть от новогодней суеты и беготни за подарками, и вот уже не за горами новая офисная сказка – 23 февраля, этакий Всероссийский день мужчин! Хочется констатировать, что в условиях дефицита времени и внимания, не смотря на нестабильную экономическую ситуацию, праздник отмечать НАДО и дарить подарки, радующие ваших руководителей и коллег, тоже надо, это даже не обсуждается!
Да не иссякнет же наша изысканная и такая многогранная женская фантазия!!!
Итак, что дарить?
Специалисты по этикету единодушно дарить что-либо от себя лично не советуют, только от трудового коллектива. По бизнес-этикету подарки могут делать: сотрудник – сотруднику; коллеги – сотруднику; сотрудники – шефу; руководитель – секретарю; фирма – сотрудникам; фирма – фирме. В этом перечислении возможность подарка "секретарь – руководителю" не подразумевается. Почему? Чтобы подношение не было трактовано превратным образом, как самим руководителем, так и коллективом…
Что может подарить коллектив своему руководителю на 23 февраля?
• Коллекционные напитки, винные наборы, бары
• Все для курения
• Все для автомобиля и т.п.
• Роскошно изданные книги
• Подарки «под старину»
• Бизнес- и канцелярские принадлежности
• Подарки с корпоративным смыслом – по профилю деятельности компании и т.п.
Дополним этот список вместе?
Если что дарить понятно, то как организовать в офисе празднование 23 февраля остается для многих загадкой. Тем более, что этот праздник организовать интересно не просто, потому что он - тематический. Что советуют ваши коллеги по форуму? Какие свежие идеи у них возникли?
Мария:
«Мы своим мужчинам к празднику готовим культурно-развлекательную программу (стихи, сценки, частушки), накрываем стол …, дарим сувенирчики... в прошлом году, например, мы, девочки, сфотографировались коллективно и заказали календари карманные с нашими личиками - получилось здоровско!!!»
Елена Черкасская:
«У нас аппарат управления состоит из 30 мужчин и 19 женщин. Мы каждый год отмечаем 23 февраля, поздравляем мужчин сначала на работе: цветы, подарки, поздравления. Потом все едем в ресторан, и там уже развлекательная программа с тамадой. Подарки каждый год дарим разные, никогда не повторяемся: парфюмерия, канцелярские принадлежности, пивные кружки, барбекюшницы, мужские шарфы, а один год подарили им фотоальбомы с фотографиями и диски с фильмами о нашей жизни на предприятии, наш фотокорреспондент весь год снимал интересное на фото и видео и мы подготовили вот такой подарок. Получилось все просто классно, все мужчины были в восторге».
Совет от Александры Борщовой:
«У нас есть небольшой коллектив из начальников подразделений, который мы поздравляем, организуя небольшой фуршет и преподнося символические подарки… В том году мы дарили комплекты для барбекю, на колесиках, с полным набором всяких лопаток, вилок, специально предназначенных для этого…»
А вот как отмечают 23 февраля в компании читательницы журнала «Справочник секретаря и офис-менеджера» и героини одного из наших интервью Елены Рогинской:
«В прошлом году 23 февраля мы устроили полевую кухню – сварили гречневую кашу с тушенкой, компот из сухофруктов, прошли с девчонками строем, с песнями. Такие вещи очень важны – работа работой, но надо, чтобы люди немножко отвлекались и общались».
Резюмируем?
Мне лично очень понравился совет форумчанки Марии начинающему секретарю, которая не знает, что подарить своему руководителю: «Обрати внимание, из какой кружки он пьет чай, любит ли кофе, что курит (если курит), какие сувениры у него стоят в кабинете (может они в одной тематике и тогда есть резон их пополнить) и т.д. и т.п.»
Умницы!!!
Что вообще дарят мужчинам и мужчинам-руководителям, в частности, на дни рождения? Об этом читайте в следующем блоге…
|
|
|
Как не потерять работу в условиях мирового экономического кризиса? Этим вопросом задаются сегодня многие. Как найти на него правильный ответ? Это чрезвычайно сложно – кризис только набирает темпы. Все мы наблюдаем повышение цен, сокращение числа рабочих мест или ощущаем психологический прессинг, который каждый день нагнетается в СМИ.
Давайте не будем думать о том, что именно нас ждет – предполагать (особенно неблагоприятное развитие ситуации) дело неблагодарное, хотя нужно быть готовыми ко всему. Но, прежде всего, необходимо обезопасить себя, т.е. настроиться на качественную работу и отличное настроение, ведь все мы женщины и именно от нас зависит позитивная атмосфера, не побоюсь этого слова, во всей Вселенной!
Что же вам может грозить на работе в период кризиса? Кто, прежде всего, попадает под сокращение? Предположительные варианты могут быть такими:
• «балласт» - не эффективные и не приносящие реальную пользу сотрудники, часто с размытым и неопределенным функционалом;
• конфликтные сотрудники, на которых давно «точат зуб»;
• зануды и паникеры;
• недисциплинированные и безответственные сотрудники;
• равнодушные и безынициативные;
• те, кто устроились на работу совсем недавно;
• НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!!
Посмотрите на себя со стороны и оцените свои перспективы. Попробуйте ответить себе на главный вопрос – нужны ли вы вашей компании (что вы сделали для компании, как себя проявили, какие инновации внесли и т.п.)?
Если вы не попали в первую волну сокращений, то, скорее всего, вас оставят в покое. Если вас все же коснутся вторая и следующие волны – значит ситуация действительно критичная и поделать с этим ничего нельзя. Не думайте, что ваш руководитель хотел именно ЭТОГО, так сложились обстоятельства в его бизнесе. Главное, чтобы вас предупредили о сокращении заблаговременно и уволили по выгодной вам, а не работодателю статье. В этом вам поможет знание Трудового кодекса РФ. Даже если вас уволили без выходного пособия, уйти все равно нужно хорошо, оставив о себе только приятные воспоминания, ведь может наступить "ренессанс" и вы будете приглашены на прежнее место.
Какие еще «неудобства» возможны для работников в период кризиса?
1. Сокращение заработной платы и отсутствие вознаграждений.
2. Перераспределение обязанностей и увеличение функционала.
3. Перевод на работу на полставки.
4. Сверхурочная работа.
5. Перевод на другую должность с уменьшением з/п и т.п.
На что соглашаться – выбор за вами, а он всегда есть!
Что вам необходимо делать во время кризиса? Странный вопрос, конечно, работать, причем спокойно и не на износ. Суетливость и заискивание только раздражают окружающих.
Вашему руководителю и коллегам в это время необходима поддержка, ваш позитив, ваша энергетика, ваш высокий жизненный тонус, ваша доброжелательность. Вы действительно можете помочь – вас за это ценят и ценили всегда! Вы, как профессиональные помощники, не можете остаться не у дел в это непростое время.
Удачи нам всем и не будем расслабляться! Помните, что кризисы при капитализме неизбежны! Кстати, в китайском языке слово «кризис» обозначается двумя иероглифами: «опасность» и «возможность». Так что у нас всех есть шанс проявить себя во время этого кризиса .
|
|
|
О конгрессе РА, или По-прежнему «Требуется блондинка с интеллигентными родителями…»
(в продолжение разговора о VIII Конгрессе Executive PAs in Business)
Анастасия Селиванчик, ведущий консультант кадрового агентства, выступила на Конгрессе с интригующей темой: «Требуется блондинка с интеллигентными родителями…».
Кто же такой успешный персональный ассистент (РА) сегодня? Прежде всего, это ЛИЧНОСТЬ и только потом - профессионал. От РА требуются психологическая совместимость с руководителем, Настя назвала это качество «контактный потенциал», кроме этого, гибкость, лидерские качества, умение дистанцироваться от коллектива, умение работать «под камерами» и др.
Анастасия на этом не остановилась и проанализировала личностные качества РА, которые требовались в 1990-х и необходимы сегодня. Результаты ее наблюдений, как консультанта кадрового агентства, весьма любопытны.
Если в начале 1990-х в работе персонального ассистента были важны: презентабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, организованность, открытость, доброжелательность, гибкость…то, в 2000-е гг. принципиальное значение имеют: умение расположить к себе собеседника, внимание к деталям, умение работать на результат, уверенность в себе, лояльность, наличие собственного мнения, адекватность, лидерские качества (!!!), умение организовать работу других и еще – искренность…
Карьерный ли тупик профессия РА? Очень многие помощники поддерживают это мнение и стремятся реализовать себя потом в другой сфере деятельности. Однако, как подчеркивают результаты наблюдений экспертов за несколько лет работы кадрового агентства, именно РА первых лиц ведущих компаний становятся первыми лицами!
Вернемся к «блондинке с интеллигентными родителями». Не секрет, что любое кадровое агентство часто выполняет весьма любопытные заказы работодателей. Из необычных и оговариваемых «на полях» запросов я оценила следующие:
• Девушка с 3-мя языками «просто так».
• Помощник без аллергии на табачный дым.
• Молодой человек со строительным образование – «доносчик».
• Строго из МГУ, МГИМО, ГУУ с модельной внешностью.
• Помощник со способностью работать в «аквариуме».
• Замуж – с разрешения руководства.
Но «не так страшен черт»!!! Три языка «просто так» на деле оказались необходимыми руководителю, который любил активно общаться на выставках и конференциях с потенциальными деловыми партнерами. Другой руководитель очень любил курить у себя в кабинете, но терпеть не мог переполненные пепельницы, менять их и должен был помощник один раз в полчаса. Способность работать в «аквариуме» была обусловлена особенностями дизайна офиса, где все и все были на виду. Строительная компания оказалась очень большой и многофилиальной, со сложными отношениями сотрудников внутри коллектива. В блондинках некоторые работодатели сомневаются, но при наличии интеллигентных родителей и светловолосые девушки без работы не останутся))). Остальные запросы понятны и без комментариев…
Большой интерес у аудитории конгресса вызвал обзор заработных плат РА. Рассматривались три возможных диапазона: 1500-2000$, 2000-3000$ и 3000-5000$. По поводу последнего варианта, Настя призналась, что «закрывались» такие позиции очень редко.
У вас есть вопросы? РА с опытом работы становится правой рукой руководителя, его доверенным лицом и, практически, членом семьи. Почему «практически»? Потому что РА любит своего шефа и членов его семьи искренне, но корыстно .
|
|
|
Редакция «Справочника секретаря и офис-менеджера» уже в третий раз носит гордое имя информационного партнера ежегодного Конгресса Executive PAs in Business, который проводит Компания AHConferences два раза в год – осенью и весной.
Зачем и для кого проводятся такие конгрессы? Для персональных ассистентов(РА) руководителей – элиты профессии. Аудитория буквально радует глаз своим разнообразим, ярко выраженными индивидуальностями. Девушки очень мудрые, креативные, а главное, даже после короткого общения с ними чувствуешь, что рядом с тобой - ЛИДЕРЫ с собственными амбициями, незаурядным интеллектом, пониманием своего места в компании...
Какие открытия ждали нас в этом сезоне? Прежде всего, выступления представителей уважаемой профессии РА. Таинственная девушка с загадочным именем Мария И в бытность свою работала персональным ассистентом, сегодня она исполнительный директор John Von Achen Int. Тема ее доклада носила очень креативное и мотивирующее к подвигам название «Сделай из своего начальника звезду или каковы особенности работы PA, если твой босс публичный человек». Мария уже два года работает с одним из ведущих экспертов в области стратегического менеджмента, продаж и маркетинга в России и странах СНГ, автором 35 бизнес-книг и т.д. Мария смогла транслировать образ своего босса аудитории – настолько живо, ярко и образно она рассказала о работе с ним. «Работая РА публичного человека – сам становишься не только личностью публичной, но и учишься работать с медиа, проводить встречи, управлять отношениями с клиентами», - сказала Мария. Что главное в миссии Марии И? Сформировать репутацию и бренд своего руководителя. А еще Мария рассказала об ошибках, которые она совершала и как она выходила из созданных ею самой ситуаций…Главное – не подвести шефа, а для этого все средства. даже из собственного кармана, хороши...
Кстати, среди РА много лиц мужского пола. Денис Давыдов, РА вице-президента по персоналу, менеджер по стратегическому планировании ГК «Корстон» подготовил выступление на тему: «Чужой среди своих: как разрешить и избежать конфликтных ситуаций с остальным коллективом». Действительно, так ли прекрасна жизнь персонального ассистента, как кажется на первый взгляд? Можно ли реализовать на практике заманчивые перспективы и возможности, которые открывает эта должность?
Денис считает, что РА – это универсальный солдат, которые должен охранять спокойствие своего начальника, «отвоевывая» для него каждую свободную минуту и не допуская утечки конфиденциальной информации. Но, прежде всего, РА – это великий дипломат, которые должен сохранять дружелюбную дистанцию со всеми окружающими, противостоять манипуляциям и налаживать конструктивные отношения.
Существуют ли явные минусы работы РА? Да, РА – всегда остается крайним, даже если его подвели или подставили. А есть ли плюсы которые перевешивают минусы? Денис считает, что это умение РА принимать решения и быстро действовать в нестандартных ситуациях.
И еще мне понравился один из советов Дениса: «Не бойтесь задавать вопросы. Это прекрасный способ обратить на себя внимание!»
Что еще интересного и полезного происходило на Конгрессе? Мастер-класс «Корпоративный тайм-менеджмент» и ...тренинг на тему «Руководитель и персональный помощник: динамика отношений в паре».
Что еще? А еще мы наградили самых активных участниц Конгресса – вручив им ежедневники и книги. Слоган нашего журнала на обложке ежедневника «Опыт и знания приближают успех!» - понравился всем участницам.
О выступлении Анастасии Селиванчик с интригующим названием «Требуется блондинка с интеллигентными родителями…» расскажу в следующем блоге…
|
|
|
Да… работа секретаря - это вам не фунт изюму скушать…Неблагодарное это дело, девочки. Работаешь, работаешь, а платят меньше чем другим сотрудникам. А почему, я спрашиваю?!!! ПОЧЕМУ и ЗА ЧТО??? За два образования, за кучу работы, которую никто не замечает, за вложенные силы и потраченную энергию?
Да простит меня уважаемая форумчанка, с «крика души» которой я начала свой блог, не хотела ее ни в коей мере обидеть.
Отношение к секретарю в компании – это глобальная, почти «вечная» проблема. Работа у нас такая – ну не можем мы играть роль первой скрипки, мы всегда вторые, но окружающие часто воспринимают это слишком буквально. Мы не обслуга и не прислуга руководителя и т.п. (эта тема активно дискутируется на нашем форуме www.sekretariat.ru), мы – помощники и доверенные лица. А помощники могут помочь, поддержать в любых делах и начинаниях и «прикрыть» руководителя, если это нужно. Как такое можно не ценить
Почему же многие секретари все-таки чувствуют себя недооцененными, обделенными положительным вниманием в родной организации, затаивают обиду, прекращают свое развитие, не идут на прямой разговор с руководителем, т.е. оставляют ситуацию без изменений, но почему-то и не увольняются...
Не увольняются, но и не продвигаются. Зачем же ТАК работать? Себе в ноль! Когда вам постоянно забивают мячи, а вы даже не собираетесь отражать удары.
«Неладно что-то в Датском королевстве»…может, пора королевство менять или … королеву?
Советуют жители нашего форума:
Искать: другой отдел, другую должность, другое место работы.
Развивать целеустремленность
Менять ситуацию под себя: "Не место красит человека, а человек место".
Давайте разбираться:
Искать другую работу – самый простой выход, но в ситуации экономического кризиса далеко не самый лучший.
Искать другой отдел или другую должность - тоже проблематично в родной организации, где все тебя знают, где у всех свои виды на дальнейшее, в основном собственное развитие, а тут еще и вы – секретарь «вертитесь под ногами» со своими образованиями.
Что же делать, коллеги и друзья по разуму?
Мне нравится вариант с развитием целеустремленности (без цели и путь теряется в тумане, и жизнь превращается в постоянный «день сурка») и постепенной внутренней перестройкой ситуации под себя, которая приведет к пониманию своих потребностей и более широкой самореализации.
Что еще? Настроение, друзья мои! Как вы яхту назовете… Помните «Беду» из чудесного мультфильма «Приключения капитана Врунгеля»? Конечно, она в конце концов вырулила, благодаря нечеловеческим способностям ее обитателей, но их было несколько, а вы то у себя ОДНА!!!
Хотя что я говорю? Сестры-форумчанки всегда рядом с вами и готовы помочь))))!!!
|
|
|
Опять это – ша! Секретарша! Снова услышала это «почетное» наименование профессиональной принадлежности в телепередаче. Что ж, приятно, что о нас помнят. Вообще, "ша" - это суффикс, употребляемый исключительно в разговорной речи, которой радует с завидным постоянством наше родное телевидение.
Читая ваши сообщения на форуме, я обнаружила, что тема неадекватного и неуважительного употребления должности «секретарь» вас очень волнует. Все вы, безусловно, понимаете, что секретарь и секретарша это две «разные системы занятости».
Ваши переживания в этой связи мне очень близки. «Справочник секретаря и офис-менеджера» уже много лет старается всеми силами экспертного состава и редакции изменить отношение к профессии в обществе и в умах отдельных персон. Но скоро только сказка сказывается… Итак, какие варианты борьбы за название любимой профессии предлагаете вы, уважаемые коллеги? Примерный список получился таким:
• делать замечания руководителю лично;
• в беседе с ним акцентировать внимание на название вашей должности;
• пытаться обыгрывать ситуацию с названием должности, подчеркивая, что вы «настоящий профессионал, а не безмозглая секретарша»;
• преподносить себя грамотно, жить с высоко поднятой головой;
• не обращать внимания на выпады руководителя и коллег.
А можно ли «исправить», как вы пишите, отношение к профессии уже сегодня?
Безусловно, многие руководители радуют своих секретарей достойными званиями: «генеральный секретарь», «мой технический секретарь» или даже … «секретарь».
Кто же виноват в том, что слово «секретарша» по-прежнему присутствует в нашем лексиконе?
Как справедливо пишет Lenok на форуме: «Если Вы специалист, с профессиональным образованием, высоким интеллектом, умеющий общаться с людьми, Вас никогда не назовут "секретаршей"».
Незабвенная Анастасия Александровна, отвечая на вопрос о том, какими качествами должен обладать человек, который хочет работать секретарем, пишет: «терпение, терпение, терпение…и мозги».
Уважаемые дамы – секретари, давайте наберемся терпения (мозги даже не обсуждаются) и будем достойно выполнять свои обязанности, жить с высоко (но не надменно) поднятой головой и постепенно воспитывать своим примером наше почти незадетое воспитанием общество. А ваш «Справочник» как корабль будет все плыть и плыть и выполнять свою в высшей степени достойную миссию!!!
|
|
|
Этот вопрос будет кого-то из нас мучить всю жизнь, лишая психологического комфорта и семейного счастья, а мимо кого-то он вообще пройдет легкой походкой. Есть ли ответ на этот вопрос? Может быть, все первопричины кроются в изначальном различии мужчин и женщин. Вряд ли хотя бы один мужчина делает подобный выбор в своей жизни.
Большинство молодых женщин в силу разных обстоятельств и суровой, но сулящей разные комфортные радости действительности, рано начинают работать и профессионально расти. К 30-35 годам, достигнув определенного уровня, они начинают всматриваться в счастливые лица окружающих подруг детства, «зависают» в Одноклассниках, знакомятся с психотерапевтами и врачами разных профилей и активно занимаются поисками потерянного в трудовых порывах здоровья и личного счастья. Правильно ли это? И на этот вопрос нет однозначного ответа. Но почему же мы, все еще молодые, красивые, успешные и даже очень сексуальные, так часто остаемся одни? Мы либо хватаемся за спасительную соломинку неутомимой женской надежды (все еще будет: и семья, и дети, и может быть даже Любовь), либо остаемся в приобретенных тяжкими трудами квартирах – успешные, умные, талантливые, но СТРАШНО одинокие и недосягаемые. Человек не должен быть один, это мое глубочайшее убеждение. Никакие собаки, кошки, птички, любовники, а тем более – работы, машины и прочие блага цивилизации не помогут нам до конца реализовать потенциал, а точнее тот код, который заложен в нас природой – неудовлетворенность останется. Она не лечится путешествиями и новыми знакомствами, увы…она вообще не лечится!
А может быть, все это как-то можно совместить – и семью и карьеру? Не буду утверждать, что это абсолютно нереально. Я наблюдала такие счастливые случаи. Но сначала разыщите того принца, который готов терпеть все ваши трудовые подвиги, нянчиться с детьми, выносить присутствие нянек и домработниц, потому что супруга занята, и относиться к вам как к равному партнеру по бизнесу… Если принять известную истину о том, что судьба – это характер, то вопрос «карьера или семья» - это просто вопрос вашего отношения к проблеме. У кого-то личная жизнь сложится, а у кого-то нет… и не стоит заморачиваться на этот счет. Вот так!
Учиться, расти, двигаться – только так можно реализовать себя профессионально, а часто и просто выжить в бешеном темпе мегаполиса, но, думаю, не стоит забывать о СЕБЕ. Может быть, все-таки попытаться найти или хотя бы не потерять тех, кому мы нужны вне зависимости от наших успехов и достижений, от прибыли, которую мы приносим, в любом возрасте и настроении, просто НУЖНЫ…
|
|
|
|
|
|
| Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
|
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
|
|
27 |
28 |
29 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|