Основные бизнес-процессы делопроизводства в организации

4075
Что такое бизнес-процесс и с какой стороны надо подойти к его описанию и анализу? Для чего описываются и анализируются бизнес-процессы? Краткий курс языка процессного управления. Бизнес-процессы делопроизводства. Как происходит моделирование бизнес-процессов и оценка их качества? Расчет стоимости бизнес-процесса

Цель этой статьи - дать делопроизводителям и управленцам в сфере ДОУ представление о том, что такое бизнес-процесс и с какой сторо­ны надо подойти к его описанию и анализу. Саму работу, бесспорно, лучше доверить профессионалам, но даже минимально подготовленный работник компании сможет оказать неоценимую помощь приглашен­ным консультантам и одновременно проследить, чтобы их подход к работе был не слишком формальным.

© Евгения Кожанова,

специалист по ДОУ и кадровому делопроизводству

Для чего описываются и анализируются бизнес-процессы?

Среди всех целей и задач менеджмента есть одна, пожалуй, самая важная и одновременно самая недостижимая: получать максимум прибыли при минимуме затрат. Причем недостижи­мость этой цели совсем не означает, что к ней не нужно стре­миться. Процессный подход отчасти может помочь в этом руководителю бизнеса. Описанный и представленный наглядно бизнес-процесс позволяет:

• отдельно рассмотреть каждую операцию, увидеть ее недостатки и скорректировать их;

• наметить промежуточные и итоговые показатели эффективности каждого процесса, позволяющие оце­нить его качество;

• посчитать стоимость процесса и оптимизировать за­траты на него;

• распределить функции между работниками компании, исключив дублирование одной операции нескольки­ми сотрудниками.

Еще одним существенным достоинством смоделированных бизнес-процессов является то, что каждый новый сотрудник, придя на рабочее место, может использовать модель или рег­ламент бизнес-процесса как инструкцию, где ему наглядно представлен каждый его шаг по решению той или иной задачи. Сразу видно, что нужно сделать, кто участвует в каждой опе­рации и что должно получиться в результате. Таким образом, смоделированные и регламентированные бизнес-процессы по­могут быстрее адаптироваться в компании новым работникам.

Краткий курс языка процессного управления, бизнес-процессы делопроизводства, моделирование бизнес-процесса, расчет стоимости бизнес-процесса, об этом и многом другом читайте в журнале №4 2014 "Современные технологии делопроизводства и документооборота". Подпишитесь на журнал в нашем интернет-магазине!

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией
      Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
      Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»




      Вопрос - ответ

      Отвечаем на Ваши вопросы

      Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
      Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
      Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
      Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
      Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

      PRO Делопроизводство
      Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64197 от 25.12.2015


      E-mail: document@sekretariat.ru

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь и продолжите чтение!

      Регистрация бесплатная и займет всего минуту!

      После регистрации вы сможете:

      • читать любые статьи по Делопроизводству и Документообороту на нашем сайте
      • бесплатно подписаться на ежедневные новости для секретарей и офис-менеджеров
      • участие в онлайн вебинарах и возможность задавать вопросы экспертам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Всего один шаг - и документ Ваш!

      Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль