Развиваем полезные качества на рабочем месте

333
Должностные обязанности секретаря разнятся в зависимости от его места в организации. Работа секретаря руководителя и секретаря организации во многом отличается как кругом обязанностей, так и особыми навыками. В данной статье мы рассмотрим, какими качествами должен обладать каждый секретарь и как их развивать, находясь на рабочем месте.

Из данной статьи вы узнаете:

  • какие качества необходимы секретарю в работе;
  • как развить качества на рабочем месте.

Еще не так давно считалось, что труд секретаря является простым и легким делом. Однако со временем данная профессия приобретает все большую значимость. Оно и понятно, большой багаж знаний, необходимых в работе с документацией, внимательность и собранность – вот малый перечень качеств, которыми должен обладать любой секретарь. Сегодня мы рассмотрим, как можно развивать их прямо на рабочем месте.

Качества, необходимые секретарю

В первую очередь, когда речь заходит про личные и профессиональные качества секретаря, необходимо учитывать большой объем работы с различной документацией. Это означает, что секретарь должен хорошо знать большую частьРазвиваем полезные качества на рабочем месте законов, стандартов и нормативных актов, регламентирующих работу с деловыми бумагами. Отметим, что знать их все практически невозможно, но иметь под рукой нужно обязательно.

Также работа секретаря включает и сам процесс создания документов. В данном случае от сотрудника требуется хорошая грамотность и знание русского языка. Как это не печально, многие сотрудники, владеющие иностранным языком (а то и несколькими), делают банальные ошибки при составлении различных деловых бумаг. Это отрицательно сказывается не только на их репутации, но и на деловом имидже всей компании.

Хорошая память также даст своему владельцу ряд преимуществ на рабочем месте. Умением помнить обо всех планирующихся событиях, мероприятиях и встречах может похвастаться далеко не каждый. А если вы узнаете в лицо или по голосу каждого клиента или партнера компании, то это благотворно сказывается на их расположении. Более того, планирование графика руководителя станет для вас более легким занятием.

Стрессоустойчивость и усидчивость важны для любого сотрудника, но в данном случае невозможно переоценить их значимость. Недовольный начальник, раздраженные клиенты, требовательные партнеры – все это и многое другое может легко вывести из себя. Поэтому секретарю так важно научиться работать со своими эмоциями.

Развиваем качества

Повысить личную эффективность секретаря можно не прибегая к различным дорогостоящим тренингам и семинарам. Большую часть качеств, необходимых в работе, следует развивать прямо на рабочем месте. Давайте рассмотрим, как это сделать.

Начнем с самого важного: память, грамотность и законы. Как известно, самым легким и эффективным способом развития грамотности является чтение. Мы совместим полезное с полезным и порекомендуем читать ГОСТы и нормативные акты. Бесспорно, их нельзя назвать самыми захватывающими изданиями, но если взять за правило ежедневное прочтение хотя бы 1-2 страниц из нормативно-правовой базы ежедневно, то это быстро даст свои результаты. Вы не только станете лучше разбираться в правилах оформления документов, но и заметно повысите свою грамотность, а также разовьете память. Главное, читать необходимо медленно и вдумчиво, перечитывая непонятные моменты. Для большего эффекта можно попутно применять полученные знания на черновике. Такое упражнение поможет лучше усваивать информацию, так как будут задействованы все способы запоминания.


Компетенции персонального ассистента. Работа в условиях эмоционального прессинга


Чтобы развить стрессоустойчивость необходимо научиться отдыхать на рабочем месте. Небольшие перерывы (длительностью не более 15 минут) благотворно скажутся на вашем настроении, если вы правильно распределите время. Самый простой способ отвлечься и успокоиться на рабочем месте – это окно. Встаньте из-за своего рабочего стола и позвольте себе расслабиться, наблюдая за людьми на улице. Внимательно рассмотрите прохожих, устройте себе небольшую головоломку: что может быть общего между тем мужчиной, неспешно прогуливающимся с собакой, и ребенком, который только что перебежал дорогу. Может быть у них одинаковый цвет брюк или глаз? Посчитайте, сколько людей село в автобус на остановке, а сколько еще подошло.

Подобные упражнения не только позволят вашему мозгу полноценно отдохнуть, но и поднимут настроение. Более того, они также развивают внимательность и память. Возьмите на заметку, лучше всего выполнять их стоя (нормализуется кровообращение, значит, мозг получает больше кислорода) и честно договорившись со своей совестью. 



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения» Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»

Рассылка




Вопрос - ответ

Отвечаем на Ваши вопросы

Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

PRO Делопроизводство
Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

E-mail: document@sekretariat.ru


  • Мы в соцсетях
Вы - делопроизводитель? Зарегистрируйтесь!

Регистрация бесплатная и займет всего 1 минуту!
После регистрации вы сможете:

  • читать любые статьи по делопроизводству на нашем сайте!
  • бесплатно подписаться на ежедневные новости по делопроизводству
  • участвовать в вебинарах
  • задавать вопросы экспертам

Оставайтесь с нами!
с заботой о Вас, портал PRO - делопроизводство

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль