Секретариат

Зарплата секретаря: советы, как добиться повышения

  • 30 января 2018
  • 918

Просьба о повышении зарплаты секретаря должна быть подкреплена убедительными аргументами. В статье рассказывается, какие доводы следует привести руководителю, чтобы ваша просьба была удовлетворена.

Какова средняя зарплата секретаря и помощника руководителя

Когда секретарь просит абстрактно «повысить зарплату» — это не работает. Приведите руководителю аргументы, почему ему надо это сделать. Для этого выделите время, чтобы в спокойной обстановке дома все обдумать и подготовиться. Пройдите по следующим шагам:

Изучите положение дел на рынке труда

Зарплата секретаря: советы, как добиться повышенияС домашнего компьютера узнайте, какой сейчас спрос на услуги секретарей, что требуют работодатели, насколько вы этим требованиям соответствуете. Сравните со своей текущей работой, обязанностями и доходами. Сделайте выводы. Если есть возможность, сходите на несколько собеседований.

Уровень зарплаты, предлагаемый в вакансиях для личных помощников, может весьма заметно различаться. Зарплатные предложения зависят в первую очередь от требований, которые предъявляют соискателю. Зарплаты можно разделить на четыре зарплатных диапазона, каждому из которых соответствует свой набор требований и пожеланий.

Первый зарплатный диапазон

Начальные требования к личным помощникам не очень велики: достаточно знать основные офисные программы (Word, Excel, PowerPoint), офисную технику (принтер, сканер, мини-АТС и т. п.), обладать навыками ведения деловой переписки и знаниями делопроизводства.

Также требуется опыт работы секретарем не менее года.

Часто обязательно наличие высшего образования (хотя бы неполного), однако в некоторых вакансиях это требование не указывается. Вероятно, работодатели считают его само собой разумеющимся и не считают нужным специально прописывать.

Очевидно, что в данном случае основной зоной ответственности кандидата будет общеадминистративная поддержка руководителя. В Москве вакансии с такими требованиями предлагают зарплату от 35 000 до 40 000 руб.

Второй зарплатный диапазон

Кандидаты, имеющие опыт подготовки аналитических записок и опыт поддержки бизнес-поездок, могут претендовать на зарплату 40 000–55 000 руб.

Предполагается, что соискатель имеет опыт работы на аналогичной позиции не менее года. Еще одно возможное пожелание работодателя — готовность к ненормированному рабочему дню или к сопровождению руководителя в командировках.

Третий зарплатный диапазон

Третий зарплатный диапазон предполагает знание английского языка на разговорном или свободном уровне и опыт работы личным помощником от двух лет. Практически во всех вакансиях этого диапазона требуется наличие высшего образования. Профиль образования может быть разным: либо документационное обеспечение управления (если большая часть работы личного помощника связана с организацией и контролем документооборота), либо по специальности, связанной с деятельностью компании. В некоторых случаях работодатель настаивает на опыте работы персональным ассистентом у первых лиц компании.

В третьем зарплатном диапазоне функционал личного помощника будет связан в том числе с поиском информации в англоязычных источниках, ведением переписки с зарубежными партнерами, письменным и/или устным переводом. В среднем в Москве при таких условиях работы компании предлагают зарплату 55 000–80 000 руб.

Четвертый зарплатный диапазон

Максимальные зарплатные предложения (четвертый зарплатный диапазон) поступают от крупных компаний или компаний с иностранным капиталом. Уровень требований здесь уже достаточно высокий: необходим опыт работы в компаниях определенной отрасли, знание специальной терминологии (отраслевой, финансовой и т. п.), а также опыт работы помощником руководителя от пяти лет. В отдельных случаях среди требований работодателя фигурирует знание второго иностранного языка.

Зарплатные предложения для кандидатов, соответствующих этим требованиям, в Москве могут достигать 120 000 руб.

Переход к каждому последующему диапазону сопровождается не только увеличением требований к кандидату, но и расширением зоны ответственности.

Личный помощник может-де-факто являться полноправным заместителем руководителя, самостоятельно решая широкий круг вопросов. Фактически только в этом случае он может претендовать на третий или четвертый зарплатный диапазон.

Читайте также:

Таблица 1. Зарплатные предложения и требования работодателей

Зарплатные предложения, Москва

Требования работодателей

35 000–40 000 руб.

— неполное высшее образование; 
— уверенный пользователь MS Office; 
— грамотный устный и письменный русский язык; 
— навыки работы с большими объемами информации; 
— навыки ведения деловой переписки; 
— знание делового этикета
— знание делопроизводства; 
— знание офисной техники; 
— опыт работы секретарем от 1 года.

40 000–55 000 руб.

— высшее образование; 
— опыт подготовки аналитических записок; 
— опыт поддержки бизнес-поездок; 
— опыт работы персональным ассистентом от 1 года.
Возможное пожелание: готовность к ненормированному рабочему дню / к сопровождению руководителя в командировках.

55 000–80 000 руб.

— знание английского языка на разговорном или свободном уровне; 
— опыт работы персональным ассистентом от 2 лет.
Возможное пожелание: опыт работы персональным ассистентом первых лиц компании.

80 000–120 000 руб.

— опыт работы в крупных / иностранных компаниях; 
— опыт работы в компаниях определенной отрасли; 
— знание специальной терминологии (отраслевой, финансовой и т. п.); 
— опыт работы персональным ассистентом от 5 лет.
Возможное пожелание: знание второго иностранного языка.

Как определить вероятность повышения заработной платы

Постарайтесь узнать о финансовом положении дел в вашей компании.

Например, компания несет убытки — руководитель в ужасе думает о том, что придется либо сокращать персонал, либо урезать зарплату, а тут вы приходите с просьбой ее повысить.

Оцените себя со стороны — нет ли у других сотрудников претензий к вашей работе.

Если они есть, попытайтесь урегулировать их мирным путем. Если к начальнику то и дело приходят люди с жалобами на вашу работу, значит, сейчас не самое подходящее время говорить о повышении зарплаты.

Поговорите с вашим руководителем о своей работе. Например: «Иван Иванович, я бы хотела с Вами поговорить о том, насколько Вы довольны моей работой и чем еще я могу быть полезна организации. Когда мы сможем выделить полчаса на этот разговор?». Во время этого разговора оцените, насколько руководитель доволен вашей работой, есть ли ошибки, какие еще обязанности можете взять на себя и т. д.

Если вы добились чего-то значимого — например, завершили сложный проект, нашли недорогих поставщиков, оптимизировали работу с документами, то это самый подходящий повод для переговоров о повышении зарплаты.

Заранее продумайте, насколько бы вы хотели повысить зарплату

Реально повысить ее от 5 до 30 тыс. рублей, в редких случаях — на 50%. Если вы знаете, что другие сотрудники, которые выполняют аналогичную работу, такую зарплату получают, то вероятность, что начальник согласится, возрастает.

Теперь займитесь подготовкой аргументов. Дома, в спокойной обстановке сформулируйте как можно больше аргументов, желательно с цифрами и доказательствами. Отрепетируйте вашу речь. Заранее договоритесь с руководителем, в какое время он сможет вас принять. Зайдя в кабинет, скажите комплимент компании и/или руководителю. Комплимент должен быть искренним. После этого переходите к делу, изложите 3–4 главных аргумента.

Справка

Полезный совет

Ни в коем случае не говорите руководителю, что вы знаете, сколько получают коллеги, не нойте и не жалуйтесь на жизнь. Начальникам по душе оптимисты, преданные ему лично и компании. Постарайтесь соответствовать этим представлениям

Пример

 «Я работаю в компании уже 2 года. С работой справляюсь. Сотрудники довольны. Помимо основной работы выполняю все ваши личные просьбы. Если необходимо, всегда выхожу в нерабочее время, задерживаюсь после рабочего дня. Я успешно прошел(ла) курсы повышения квалификации. В ходе аттестации отдел персонала поставил мне высокую оценку. Я принес(ла) компании пользу, заключив более выгодный контракт на поставку канцтоваров и воды, что позволило сэкономить 20 000 руб. в месяц. В связи с этим прошу поднять мою зарплату на 10 000 руб.».

Далее сделайте паузу и в случае необходимости ответьте на вопросы руководителя. Если он обещает подумать — спросите, когда можно вернуться к этому разговору. Если вы получите отрицательный ответ — попросите обратную связь. Большинство руководителей при таком подходе обязательно поднимут вам зарплату — если не сразу, то спустя какое-то время.

Карьера секретаря и помощника руководителя

Возможностей для карьерного развития у секретаря и помощника руководителя не очень много. Один из вариантов — переход на позицию заместителя руководителя, а впоследствии руководителя отдела или департамента. Такая профессиональная траектория скорее характерна для мужчин, которым в силу своих психологических особенностей тяжело подавить собственные амбиции и оставаться в тени своего руководителя. В определенный момент у персонального ассистента появляются все навыки, необходимые для самостоятельной управленческой работы.

Для личных помощников-женщин собственная карьера часто бывает связана с карьерой их руководителя. Как правило, личный помощник работает с одним руководителем много лет (двадцать лет не являются здесь пределом). При повышении руководителя профессиональный рост неизбежно затрагивает и его персонального ассистента. Таким образом, типичной карьерной траекторией будет рост от секретаря и личного помощника руководителя департамента до персонального ассистента первого лица компании. При этом не исключен переход в более крупную компанию — конечно, вместе со своим руководителем.

В общем и целом позиция секретаря и помощника руководителя заметно выделяется из ряда других административных должностей. Личный помощник должен обладать не только хорошими профессиональными знаниями, но и определенными личными качествами. Более того, он подчиняет ритм своей жизни ритму работы и жизни руководителя, соглашаясь на ненормированный рабочий день и невозможность уйти в отпуск, если этого не предусматривает график руководителя. Взамен личный помощник получает высокий уровень зарплаты и стабильную работу на много лет с возможностью профессионального роста.

Читайте также:

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.