Если договор на дорогостоящие косметические услуги был навязан, его можно расторгнуть

10 января 2017 33

На сайте Роспотребнадзора размещено информационное сообщение, предостерегающее покупателей дорогой косметики от заключения договоров купли-продажи косметических средств и договоров об оказании косметологических услуг. Такую практику в последнее время применяют  недобросовестные производители и распространители. Привлекая потенциальных заказчиков бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), после процедуры они предлагают подписать с компанией договор на приобретение косметики или предоставление аналогичных услуг в будущем.

Как правило, заключение таких договоров происходит с использованием отвлекающих факторов — расслабляющей музыки, в душных и шумных помещениях, демонстрации агрессивных рекламных роликов. Это отвлекает внимание потребителей и не позволяет им адекватно отреагировать на подобные предложения и реально оценить стоимость навязанной услуги или покупки. Кроме того, сами тексты заключаемых договоров имеют сложный и запутанный характер, в них используется специальная, непонятная заказчику, терминология, важная информация выносится в приложения. Как правило, стоимость таких договоров неоправданна велика и значительно превышает  финансовые возможности клиентов, в некоторых случаях она может доходить до 200-300 тыс. рублей. Основными пострадавшими от подобных недобросовестных практик становятся женщины, традиционно уделяющие своей внешности много внимания.

После того, как внимательно ознакомившись с договором в спокойной обстановке, клиент захочет расторгнуть документ, он, как правило, получает  категорический отказ со стороны продавца или исполнителя. Поэтому  Роспотребнадзор напоминает всем, попавшим в подобную ситуацию, что согласно статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», заказчик имеет право в любой момент отказаться от выполнения обязательств по договору, оплатив при этом второй стороне только фактически понесенные ею расходы, связанные с исполнением обязательств по соответствующему договору.

Согласно статье 12 Закона «О защите прав потребителей», недостаточная или недостоверная информация об объекте договора (товаре, услуге) дает клиенту право потребовать от исполнителя возмещения убытков, а также отказаться  от исполнения данного договора  и потребовать к возврату уплаченную авансом денежную сумму.

Читайте в электронном журнале статью «Модные тенденции в деловой одежде на сезон «Зима 2017 года»». Электронный журнал доступен подписчикам, а также бесплатно по демонстрационному доступу. Его оформление не займет у вас много времени.

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на новости

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией
      Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения» Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
      Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»




      Вопрос - ответ

      Отвечаем на Ваши вопросы

      Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
      Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
      Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
      Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
      Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

      PRO Делопроизводство
      Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64197 от 25.12.2015


      E-mail: document@sekretariat.ru

      
      • Мы в соцсетях
      Всего один шаг - и документ Ваш!

      Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль