Важные советы секретарям

23 апреля 2012 910
Работа секретаря гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Она всегда требует незаурядных способностей, знаний и умения организовывать не только свое рабочее время. От секретаря может не требоваться создание сайтов, но умение обучаться и совершенствоваться – это обязательное условие. Что же необходимо знать начинающему секретарю, чтобы преуспеть в своей работе?

Работа секретаря гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Она всегда требует незаурядных способностей, знаний и умения организовывать не только свое рабочее время. От секретаря может не требоваться создание сайтов, но умение обучаться и совершенствоваться – это обязательное условие. Что же необходимо знать начинающему секретарю, чтобы преуспеть в своей работе?

Это должен знать каждый секретарь

Применяя простые советы, можно превратить свою работу в настоящее удовольствие. Секретарь – это отличная возможность научиться новому и отточить свои умения и навыки. Однако существуют обязательные требования, которым должен соответствовать данный специалист. Ознакомимся с ними более подробно.

Коммуникабельность

Эта профессия требует постоянного общения с большим числом самых разных людей, это не только коллеги, но и деловые партнеры, клиенты. Важно научиться слушать всех и каждого, уметь излагать четко свои мысли и всегда проявлять доброжелательность. Такие качества всегда будут оценены по достоинству и могут стать хорошей ступенькой для дальнейшего продвижения.

Умение улыбаться

Позитив и энтузиазм – это лучшие аксессуары и повседневные украшения секретаря. Они будут ощущаться даже в разговоре по телефону, об этом никогда не стоит забывать. Данная должность часто является визитной карточкой компании, почти ее лицом, почему бы не украсить его лучистой улыбкой. Она не только поднимет окружающим настроение, но и расположит их.

Учет визиток всех посетителей

Важно научиться запоминать имена и важные даты, но держать их в голове довольно сложно, поэтому не лишним будет завести отдельный список потенциальных клиентов или посетителей (даже случайных), для того чтобы в случае необходимости любого человека можно было найти быстро и просто.

Никаких споров

Секретарю это никогда не к лицу. Все споры и распри лучше избегать, с начальством вступать в них вообще не рекомендуется. Любые поправки или информацию следует доносить максимально корректно и просто.

Речь

Разговор должен всегда быть чистым и красивым, желательно чтобы отсутствовали любые слова паразиты или сленги. Культура речи для офисного работника гораздо важнее, чем диплом об образовании, об этом следует помнить.

Работа секретаря может стать отправной точкой или конечным пунктом, все будет зависеть от каждого отдельного человека и его подхода к этой должности.

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Подписка на новости

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией
      Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения» Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
      Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»




      Вопрос - ответ

      Отвечаем на Ваши вопросы

      Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
      Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
      Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
      Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
      Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

      PRO Делопроизводство
      Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64197 от 25.12.2015


      E-mail: document@sekretariat.ru

      
      • Мы в соцсетях
      Всего один шаг - и документ Ваш!

      Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль