text
Секретариат

«Секретарь - ключевое звено компании»

  • 2 сентября 2013
  • 496

Приобрести новые знания и оптимизировать свою работу, вспомнить то, что могло забыться, обменяться опытом с коллегами – цель семинара.

17 – 20 сентября 2013 года | Москва

Программа семинара построена таким образом, что охватывает основные направления работы секретаря.

Лекторами семинара выступают:

· Светлана Дьячкова - к.э.н., президент Союза Административных профессионалов, помощник президента ЗАО УК группы НОВАРД;

· Елена Ударцева - офис-менеджер ЗАО "ЗЕБРА ТЕЛЕКОМ", ведущая блога "Школа секретарш", автор ряда статей для журнала "Справочник секретаря и офис-менеджера".

В программе семинара:

1. Делопроизводство и документооборот для секретарей: образцы оформления документов и пример неправильно оформленных документов; формирование дел, хранение и архивирование документов; контроль исполнения документов.

2. Организация переговоров, деловых встреч, собраний, совещаний: тонкости и детали протоколирования официальных мероприятий.

3. Взаимоотношения с руководителем и сотрудниками: секреты эффективного взаимодействия; выстраивание коммуникационных каналов с подразделениями компании; разрешение конфликтных ситуаций в офисе.

4. Основы телефонного этикета: работа с голосом и интонациями при телефонном общении; работа с трудными клиентами, жалобами и возражениями по телефону; частые ошибки в телефонном общении.

5. Имидж секретаря.

6. Самоменеджмент.

7. Практическое устройство офисной жизни: выбор нового офиса; переезд офиса; организация логистики (работа курьеров, водителей).

Ознакомьтесь с подробной программой семинара и условиями участия на официальной странице мероприятия.

Место проведения:ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71

Хотите принять участие?

Позвоните нам 8 (800) 333-88-44, или напишите нам client@cntiprogress.ru.

Регистрация на сайте займет всего несколько минут.

Заказать аппараты и волосы для наращивания в Одессе

Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.