Какие методы управления можно реализовать в рамках ECM-решения?

43

Вопрос

Какие методы и сценарии управления знаниями можно реализовать в рамках ECM-решения?

Ответ

Управление знаниями – это широкое понятие и, к сожалению, с точки зрения автоматизации достаточно плохо формализованное. Можно выделить несколько его аспектов:

  • создание инструмента для упорядочения информации о знаниях в организации;
  • упрощение доступа к необходимой информации, находящейся в различных форматах и источниках (а также удобный доступ к этой информации в конкретном контексте), и ее поиска;
  • средства и механизмы распространения знаний.

В понятие «знания» входит различная информация, касающаяся правил, регламентов работы организации, созданная в ходе деятельности этой организации, описание конкретных прецедентов и накопленного опыта сотрудников, справочные данные и, наконец, информация о компетенциях, которые имеются в организации у различных людей. Современная ECM-система содержит немало полезных инструментов, что позволяет рассматривать ее в качестве основного компонента построения системы управления знаниями.

Во-первых, ECM-система имеет большое количество инструментов классификации и структуризации информации: атрибуты документов, иерархические классификаторы, справочные данные и пр.

Есть возможность гибко разграничивать права доступа, организовывать различные визуальные представления для наборов документов и пр.

Во-вторых, ECM-системы содержат многочисленные механизмы поиска информации: по содержимому, атрибутам, рубрикаторам и пр.

В-третьих, они позволяют реализовывать механизмы агрегации информации, хранящейся в различных источниках, возможность включения ее в рубрикаторы и осуществлять поиск информации  в других приложениях корпоративной ИС.

Наконец, ECM-системы содержат разнообразные механизмы настройки и разработки, дающие возможность реализовать самые разнообразные сценарии обработки информации. В общем, при наличии внедренной ECM-системы любая организация может создавать на ее базе корпоративную систему управления знаниями. 



Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»

Рассылка




Вопрос - ответ

Отвечаем на Ваши вопросы

Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

PRO Делопроизводство
Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

E-mail: document@sekretariat.ru


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь и продолжите чтение!

Регистрация бесплатная и займет всего минуту!

После регистрации вы сможете:

  • читать любые статьи по Делопроизводству и Документообороту на нашем сайте
  • бесплатно подписаться на ежедневные новости для секретарей и офис-менеджеров
  • участие в онлайн вебинарах и возможность задавать вопросы экспертам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль