Как должны формироваться входящие документы?

60

Вопрос

Я работаю в должности делопроизводителя с сентября 2013 года, то есть опыта мало. У меня возник спорный вопрос. Согласно инструкции по делопроизводству нашей организации, исполнительный документ представляется с заявлением, регистрируется и передается судебному приставу-исполнителю. Однако в одной из организаций, ссылаясь на общий совместный протокол, предъявили исполнительные документы (не менее 124 шт.) по реестру, без заявления, что повлекло большое количество ошибок. Документы в нашем отделе сортируются по улицам, индексам, и реестр регистрируется отдельно, документы передаются для регистрации нескольким помощникам, приставы не видят реестра. Мы были обвинены в ошибках. Я настаиваю на том, что документ должен быть с заявлением, как в инструкции. Права ли я?

Ответ

Фактически, вы сами ответили на свой вопрос. Если в инструкции установлен определенный порядок, значит, его нужно придерживаться. Но в вопросе упомянут еще один документ – совместный протокол, в котором, очевидно, установлен иной порядок организации работы с документами, поступающими из другой организации, то есть налицо противоречие между двумя документами.


Вам будет полезно узнать об ошибках в документах в материале по ссылке.


Естественно, что наличие двух норм в отношении одного предмета и приводит на практике к неприятным ситуациям. Выход один: устранить противоречие между документами – инструкцией по делопроизводству и совместным протоколом. Вам нужно инициировать рассмотрение этого вопроса и выработку единого правила. Изложите суть вопроса в докладной (служебной) записке и представьте ее своему непосредственному руководителю, при этом нужно предложить вариант решения, предполагающий единый порядок представления исполнительных документов.


О входящей корреспонденции читайте подробнее здесь.


Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией
      Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
      Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»




      Вопрос - ответ

      Отвечаем на Ваши вопросы

      Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
      Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
      Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
      Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
      Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

      PRO Делопроизводство
      Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64197 от 25.12.2015


      E-mail: document@sekretariat.ru

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь и продолжите чтение!

      Регистрация бесплатная и займет всего минуту!

      После регистрации вы сможете:

      • читать любые статьи по Делопроизводству и Документообороту на нашем сайте
      • бесплатно подписаться на ежедневные новости для секретарей и офис-менеджеров
      • участие в онлайн вебинарах и возможность задавать вопросы экспертам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Всего один шаг - и документ Ваш!

      Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль