На что следует ориентироваться при выборе СЭД?

7

Вопрос

Сейчас рынок переполнен предложениями. На что следует ориентироваться при выборе СЭД? И что принципиально нового в этой области произошло, скажем, за последние два года?

Ответ

Гибко настраиваемый веб-интерфейс, масштабируемость, производительность, соответствие требованиям законодательства – эти критерии применимы, пожалуй, не только к СЭД, но и к любой информационной системе. При выборе СЭД следует ориентироваться еще на несколько ключевых факторов.

Первое, на что необходимо обратить внимание, – это проектное портфолио разработчика. У вендора должен быть соответствующий отраслевой опыт.

Например, если речь идет о внедрении СЭД в финансовой организации, будет логично выбрать продукт от производителя, зарекомендовавшего себя успешными внедрениями именно в банках. Это своего рода знак качества и подтверждение того, что в системе будут учтены специфические отраслевые требования,  отражены особенности бизнес-процессов, характерных для определенной сферы деятельности. Возможность организовать референсный визит в организацию, где система уже внедрена, будет дополнительным плюсом.

Следует также оценить интеграционные возможности системы.

Современные СЭД существуют в довольно сложных ИТ-ландшафтах и должны интегрироваться с другими корпоративными приложениями – решениями для бухгалтерского и кадрового учета, ERP-системами, ECM-платформами и использующимися в организации СУБД. Для государственных структур особенно важна возможность интеграции с такими системами, как СМЭВ и МЭДО.

Кроме того, многими заказчиками предъявляются довольно жесткие требования в области защиты информации. Поэтому следует учитывать возможности СЭД в части применения электронной подписи и сертифицированных средств криптозащиты.

Если у клиента есть потребность организовать юридически значимый документооборот, то необходимо выбирать подрядчика с развитыми консалтинговыми компетенциями в этой области. Подобные проекты требуют не только технологической экспертизы, но и глубоко проработанной методологии по обеспечению юридической значимости, знания законов и стандартов, регламентирующих применение электронной подписи.

Основная тенденция последнего времени – это смещение приоритетов в сторону разработки и внедрения прикладных бизнес-решений. Документооборот – необходимый технологический сервис, сопутствующий деятельности любой организации, но современная СЭД не ограничивается рамками канцелярии. Клиентам интересны ИТ-инструменты для повышения результативности их основной деятельности. К ним можно отнести инструментарий BPM для автоматизации рутинных процессов, а также средства Adaptive Case Management (ACM) для управления нерегламентированными или частично регламентированными бизнес-процессами.

Еще один явный тренд последних двух-трех – растущая популярность мобильных приложений СЭД. Сегодня их функциональность мало чем уступает возможностям, которые пользователи получают с помощью стационарного компьютера. Приложения для планшетов iPad и Android применяются не только для работы с документами и задачами. Они также позволяют автоматизировать подготовку, проведение и реализацию решений коллегиальных органов.

Возможность дистанционного участия в заседаниях особенно важна для управленцев высшего и среднего звена – они далеко не всегда могут присутствовать в офисе из-за высокой занятости, частых командировок, переговоров и т.п.



Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»

Рассылка




Вопрос - ответ

Отвечаем на Ваши вопросы

Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

PRO Делопроизводство
Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

E-mail: document@sekretariat.ru


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь и продолжите чтение!

Регистрация бесплатная и займет всего минуту!

После регистрации вы сможете:

  • читать любые статьи по Делопроизводству и Документообороту на нашем сайте
  • бесплатно подписаться на ежедневные новости для секретарей и офис-менеджеров
  • участие в онлайн вебинарах и возможность задавать вопросы экспертам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль