Как обращаться к гостям-иностранцам?

59

Вопрос

В нашей компании часто бывают с визитами зарубежные партнеры, именно я их встречаю и провождаю к руководителю в кабинет. Проблема в том, что мне очень сложно дается запоминание иностранных имен, особенно японских, китайских и т.п., но это поправимо, я не знаю, как именно следует обращаться к представителям восточной культуры. Также я не совсем уверенна в том, что правильно обращаюсь к гостям из Западной Европы. Напишите об этом, пожалуйста.

Ответ

Иностранные имена важно правильно произносить, их надо запоминать, тренироваться в произношении. Помните, что имена в некоторых государствах указывают на социальный статус и семейное положение, поэтому называть граждан из другой страны по именам не следует, если они сами об этом не попросят, это относится прежде всего к англичанам. К ним следует обращаться официально "мистер", "миссис", "мисс".

При обращении к японцу, если хотите сказать "господин…", то просто назовите фамилию этого господина и добавьте в ней слово "сан": "Арита-сан", а не "мистер…".

При общении с китайцем на первое место нужно ставить фамилию, затем имя. Беседуя с малознакомым китайцем, обращайтесь к нему только по фамилии.

Общепринятым обращением к французам является: "мсье" – к мужчинам, "мадемуазель" – к незамужним женщинам, "мадам" – к замужним женщинам. Причем на работе ко всем женщинам без исключения принято обращаться "мадам".

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией
      Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
      Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»




      Вопрос - ответ

      Отвечаем на Ваши вопросы

      Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
      Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
      Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
      Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
      Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

      PRO Делопроизводство
      Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64197 от 25.12.2015


      E-mail: document@sekretariat.ru

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь и продолжите чтение!

      Регистрация бесплатная и займет всего минуту!

      После регистрации вы сможете:

      • читать любые статьи по Делопроизводству и Документообороту на нашем сайте
      • бесплатно подписаться на ежедневные новости для секретарей и офис-менеджеров
      • участие в онлайн вебинарах и возможность задавать вопросы экспертам

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Всего один шаг - и документ Ваш!

      Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль