Растет ли сегодня спрос на такие технологии, как кейс-менеджмент, мобильность, коллективная работа, умный поиск и бизнес-аналитика?

10

Вопрос

Растет ли сегодня спрос на такие технологии, как кейс-менеджмент, мобильность, коллективная работа, умный поиск и бизнес-аналитика? В каких компаниях спрос на эти технологии наиболее высок?

Ответ

Сегодня российская экономика находимся на этапе экономического спада. Соответственно, если заказчиком до этого не использовались средства аналитики или умного поиска, то он вряд ли захочет начинать проект их внедрения сейчас — это затратно. Другое дело, что во многих компаниях и организациях уже используются, (но по отдельности) и средства анализа, и СЭД. Проект их интеграции — более разумная инициатива, тем более, что в СЭД/ECM есть большой массив информации, анализ которой поможет организации-заказчику точнее определить узкие места в бизнес-процессах и повысить их эффективность.

Подобные задачи есть в банковском секторе, энергетике, строительстве, органах власти.

Что касается кейс-менеджмента, то его преимущество в нынешней непростой ситуации — это быстрота автоматизации деловых процессов.  Вместо того чтобы отдавать ответственность за разработку процесса бизнес-аналитику, который моделирует и имитирует процесс до его исполнения, подход,ACM (Adaptive Case Management — адаптивный кейс-менеджмент) состоит в том, чтобы позволить квалифицированным сотрудникам создавать процесс и одновременно исполнять его.

В ACM нет разделения между разработкой и выполнением процесса. Здесь есть место событиям и правилам, как и в традиционном BPM, но ACM отдает принятие решений тем, кто их действительно должен принимать — людям бизнеса, а не ИТ-специалистам. Эта задача в ACM решается благодаря тому, что для кейса (а это может быть важная деловая операция, проект или сложный процесс) создается необходимое окружение: набор инструментов для поддержки  квалифицированного и эффективного принятия решений и осуществления действий, необходимых для решения задачи. Применительно к СЭД/ECM кейс-менеджмент является, пожалуй, наиболее быстрым и наименее затратным способом объединить процесс, его участников и порождаемый контент в единую рабочую среду.



Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»

Рассылка




Вопрос - ответ

Отвечаем на Ваши вопросы

Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

PRO Делопроизводство
Портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

E-mail: document@sekretariat.ru


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь и продолжите чтение!

Регистрация бесплатная и займет всего минуту!

После регистрации вы сможете:

  • читать любые статьи по Делопроизводству и Документообороту на нашем сайте
  • бесплатно подписаться на ежедневные новости для секретарей и офис-менеджеров
  • участие в онлайн вебинарах и возможность задавать вопросы экспертам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль