Секретариат

Что дает длительное использование BPM-систем?

  • 6 февраля 2017
  • 41

Вопрос

Что дает длительное использование BPM-систем?

секретарь документ документооборот сэд электронный документооборот делопроизводство есм регистрация оформление

Ответ

При внедрении систем управления бизнес-процессами (BPM) эффект появляется сразу же после того, как система будет переведена в продуктивную эксплуатацию. Имеются в виду чисто экономические эффекты, например, сокращение трудоемкости и длительности бизнес-процессов, снижение затрат на обработку одного документа. А также эффекты инфраструктурные, такие как повышение контролируемости выдаваемых поручений, соблюдение внутренних регламентов или сокращение вероятности наступления финансовых и управленческих рисков.

Эти эффекты становятся значительнее, когда BPM-система на предприятии используется долго. Однако, чтобы поддержать уровень этих эффектов, данную систему необходимо полноценно сопровождать. А чтобы увеличить эффекты, система должна развиваться, охватывая новые аспекты бизнес-процессов компании.

Таким образом, при длительном использовании системы вовлекаются в работу с ней все большее количество сотрудников, а руководители меняют свой стиль обработки документов и начинают использовать BPM-систему для того, чтобы быстрее выносить резолюции и контролировать их. Новым сотрудникам, которые только начинают работать на предприятии, намного легче освоить автоматизированные с помощью системы процессы. При правильном подходе к внедрению системы и подготовке необходимой пользовательской и эксплуатационной документации, новые пользователи имеют возможность готовить письма, согласовывать различные приказы, отправлять служебные записки без долгого изучения регламентов компании и особенностей делопроизводства на новом месте работы. А руководитель может быть уверен, что используемая система не позволит новичку нарушить регламенты или совершить ненужные ошибки.

Сотрудники, длительное время работавшие в компании, также через некоторое время перестают работать с бумажными документами. Им кажется, что работа с бумажными документами это уже «прошлый век».

Новые привычки, повышающие личную эффективность работников организации, при длительной эксплуатации систем управления бизнес-процессами создает внедрение новых инструментов контроля, а также повышение прозрачности автоматизированных процессов. Инструменты отчетности и контроля часто позволяют отследить не только ключевые показатели деятельности структурных подразделений, но и ключевые показатели личной эффективности сотрудников. Это дает ощутимые результаты при должном подходе к мотивации работников.

К складыванию новой корпоративной культуры и появлению нового стиля управления в компании приводит использование систем управления бизнес-процессами длительное время. Система становится одним из главных инструментов горизонтальных и вертикальных коммуникаций.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.