Секретариат

Насколько преимущества облаков способны перекрывать риски их использования?

  • 13 марта 2017
  • 46

Вопрос

Насколько преимущества облаков способны перекрывать риски их использования?

Ответ

В первую очередь, необходимо определиться с терминологией. Предлагаем под «облаком» понимать программное обеспечение, поставляемое заказчикам в качестве услуги (SaaS-решение). 
Также необходимо уточнить, что преимущества SaaS-модели лежат другой плоскости, нежели риски от приобретения решения в облаке. Но мы все же попробуем сопоставить возможные риски с преимуществами.
В 2014 году заказчики высказывали опасения в отношении облаков. Эти опасения можно объединить в две группы тем: «Доступность и работоспособность ПО» и «Конфиденциальность и безопасность данных».
Конфиденциальность корпоративного контента, который хранится в облачной ECM-системе, под сомнение ставится из-за двух основных факторов. Во-первых, администрированием SaaS-решения чаще всего занимается специалист, работающий удаленно, — сотрудник провайдера. Физически все данные хранятся на сторонних серверах, доступ к которым получает не только обслуживающий персонал, но и сторонние компании, использующие мощности этого дата-центра. Во-вторых, появляются опасения за безопасность данных из-за того, что информация находится не на нашем сервере. Ведь она может быть удалена без нашего ведома или утеряна.
Из этих же двух моментов вытекает и основное преимущество облачного решения. Ведь практически полностью отсутствуют первоначальные вложения, а затраты на поддержание системы в рабочем состоянии минимальны. При этом угрозы безопасности и конфиденциальности также можно минимизировать. Для этого нужно правильно составить соглашение о неразглашении со стороны SaaS-, PaaS-, IaaS-провайдера и регулярно проводить резервное копирование баз данных.
Вопрос предоставления информации, принадлежащей клиенту дата-центра, правоохранительным органам также может остаться актуальным. От этого риска можно уйти за счет хранения данных за рубежом, а также за счет создания собственного дата-центра.
Работоспособность и доступность системы могут находится под угрозой из-за удаленности серверов, на которых хранится информация, а также из-за ненадежности интернет-каналов.
В противовесе данным рискам можно рассматривать такие преимущества, как мгновенное разворачивание и обновление системы, кроссплатформенность и доступность из любого места, где есть доступ к сети. Кроме того, SaaS-провайдер должен в SLA или другом соглашении указать гарантии по времени доступности сервиса.
Таким образом, риски разрывов связи со стороны провайдера минимизируются, а заказчику остается только лишь со своей стороны решить вопрос стабильности соединения.
Таким образом, такие преимущества облачных корпоративных систем, как экономичность и легкость, не создают никаких дополнительных рисков.
А сами риски использования SaaS можно значительно сократить, заказывая услуги у провайдеров, которые берут на себя ответственность за доступность сервиса, сохранность и конфиденциальность хранимой информации в официальных документах.
Словарь
SaaS (Software as a Service — Программное обеспечение как услуга) — бизнес-модель использования и продажи программного обеспечения. Поставщик разрабатывает веб-приложение и управляет им самостоятельно, предоставляя заказчикам доступ к программному обеспечению через Интернет.
IaaS (Infrastructure as a Service) —предоставление компьютерной инфраструктуры (как правило, в форме виртуализации) как услуги на основе концепции облачных вычислений.
PaaS (Platform as a Service) — предоставление интегрированной платформы для разработки, развертывания, тестирования и поддержки веб-приложений как услуги, созданной на основе концепции облачных вычислений.
SLA (Service Level Agreement) —соглашение между заказчиком и исполнителем, содержащий описание услуги, права и обязанности сторон и, самое главное, согласованный уровень качества предоставления данной услуги.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.