text
Секретариат

Какие возникают сложности с внедрением мобильных приложений СЭД/ECM?

  • 5 апреля 2017
  • 53

Вопрос

Какие сложности могут возникнуть с внедрением мобильных приложений СЭД/ECM в крупных организациях?

Ответ

В крупных организациях определенные трудности вызывает обновление мобильных приложений. «Планшетное» решение является лишь частью комплексного ландшафта системы электронного документооборота. В этой системе все компоненты должны быть или одной версии, или же поддерживать совместимость различных версий.

Если речь идет о приложении для планшетов с операционной системой iOS, то основная сложность заключается в администрировании обновлений. В этой операционной системе фактически невозможно полностью автоматическое обновление приложений. Необходимо участие пользователя приложения, который как минимум должен нажать кнопку «ОК». Хоть это и простое действие, но выполняют его далеко не все. Контролировать, кто из пользователей обновил мобильное приложение, а кто нет, приходится лично администраторам.

Решения классов MAM (Mobile Application Management) и MDM (Mobile Device Management) были призваны решить проблему централизованного развертывания. Однако на практике этого пока не произошло. Как отмечают заказчики с большим парком мобильных устройств, нынешние системы MAM и MDM до сих пор не позволяют обойти политику безопасности ОС iOS и исключить пользователей мобильных приложений из процесса обновления.

Отдельный разговор – это обновления приложений, которыми пользуются руководители компаний-заказчиков. Если в случае с рядовыми пользователями проблему с обновлением можно решить, сделав рассылку с напоминанием, то для топ-менеджеров такой подход по понятным причинам неприменим. Эту проблему можно решить следующим образом:

в момент апгрейда председателю совета директоров можно просто выдать другой планшет с полностью обновленным ПО. Если этого не сделать, то руководитель высшего звена может остаться без привычного мобильного инструмента.

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатный доступ и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь и продолжите чтение!

Регистрация бесплатная и займет всего минуту!

После регистрации вы сможете:

  • читать любые статьи по Делопроизводству и Документообороту на нашем сайте
  • бесплатно подписаться на ежедневные новости для секретарей и офис-менеджеров
  • участие в онлайн вебинарах и возможность задавать вопросы экспертам

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.