Активировать демодоступ

Секретариат

Деловой этикет

Данная рубрика сайта «Справочник секретаря и офис-менеджера» посвящена деловому этикету.

16 октября 2019
Как составить  и оформить поздравление с новым годом партнерам
В статье расскажем, как составить нешаблонное и нескучное поздравление с Новым годом партнерам компании. Подскажем, как красиво оформить послание, поделимся образцами текстов. 5677
24 сентября 2019
Предлагаем вам примеры поздравлений клиентов с Новым годом. Объясним, как правильно составить структуру письма-поздравления, каких ошибок избегать. 129461
14 августа 2019
Принципы делового этикета
Расскажем, чем отличается деловая этика и деловой этикет. Узнайте о требованиях, которые устанавливает деловой этикет для секретаря. Пройдите тест и выясните, умеете ли вы договариваться с людьми. 495
31 июля 2019
Основные правила приема посетителей
Расскажем, как правильно принимать посетителей в соответствии с требованиями делового этикета. Объясним, как подготовиться к визиту гостей и как учитывать посетителей. 303
22 июля 2019
Национальные особенности делового этикета
В статье расскажем об этнокультурных различиях, которые определяют деловой этикет в разных странах. Наши памятки помогут сориентироваться при общении с деловыми партнерами из-за границы. 396
Правила деловых переговоров: концентрируемся на главном
Расскажем, какая переговорная тактика поможет найти приемлемое решение в деловых переговорах с клиентами и коллегами. Поделимся советами, как развить навыки, которые пригодятся вам во время дискуссии. 1064
Деловые переговоры
Секретарь и помощник руководителя постоянно участвуют в деловых переговорах с коллегами, руководителем и деловыми партнерами компании. Расскажем в статье, как добиваться своей выгоды и находить взаимоприемлемые решения. И как секретарь может косвенно повлиять на благополучный исход переговоров. 3239
Ведение коллективных переговоров
Целью переговоров часто является оформление соглашения в какой-либо документ. Проведение коллективных переговоров предшествует заключению коллективного договора. Этот особый вид переговоров имеет свои нюансы и правила. 597
Имидж делового человека.
Расскажем в статье, по каким признакам складывается деловой имидж секретаря или помощника руководителя, а также о том, как проявляются эти признаки 4926
Гардероб деловой женщины. Составляем базовые комплекты
Деловой гардероб – это базовый набор одежды, позволяющий женщине всегда соответствовать требованиям делового стиля, уместно, но при этом разнообразно. Как составить деловой гардероб, каким принципам следовать, читайте в этой статье. 4139
Какой должна быть обувь секретаря? Красивой - потому что секретарь все время на виду, комфортной - чтобы ноги не "отваливались" после загруженного рабочего дня, гигиеничной - для тех, кого дресс-код обязывает надевать на работу колготки и чулки... На что еще нужно обратить внимание секретарям при выборе новой обуви? 1129
Дипломатичность
Умение дипломатично выходить из сложных ситуаций — ценный навык секретаря. Выдержка и самообладание помогут найти подход к руководителю и коллегам. Можно ли научиться дипломатичности или это качество, с которым нужно родиться? 1075
Нетворкинг: важные друзья — для важных дел
Правда ли, что полезные знакомства — залог успеха в бизнесе? Несомненно, если использовать их правильно. Узнайте больше про нетворкинг — мастерство создания связей между людьми в профессиональной среде. 652
Воровство на рабочем месте: что делать
Если с воровством приходится сталкиваться на рабочем месте — это крайне неприятно, так как весь коллектив ежедневно находится в напряжении и стрессе. Что делать в данной ситуации? 3959
Распределение звонков: эффективный алгоритм работы
Секретарь — это лицо компании, и от его умения вовремя принять и грамотно распределить звонки многое зависит. В статье дается эффективный алгоритм распределения звонков. 3941
Коммуникативные навыки: глаголом жечь сердца людей
Коммуникативные навыки дают массу преимуществ: наша работа становится эффективнее, мы экономим время, общаясь со всеми сотрудниками одновременно. Как научиться эффективной коммуникации? Об этом расскажем в настоящей статье. 776
/images/images/telefon_1_041017.png
Как правильно организовать переадресацию звонков и при этом не пропустить ценную информацию. 777
×
Простите, что прерываем Вас

Все документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем материалам и скачивать любые файлы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соцсети
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.