Секретариат

Вебинар

Данная рубрика сайта «Справочник секретаря и офис-менеджера» посвящена вебинарам журнала.

13 декабря 2018
13 декабря 2018 года журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» провел профессиональный вебинар для секретарей и помощников руководителей. 140
8 ноября 2018
8 ноября 2018 года журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» провел профессиональный вебинар для секретарей и помощников руководителей. 233
18 октября 2018
18 октября 2018 года журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» провел профессиональный вебинар для секретарей и помощников руководителей. 295
5 октября 2018
27 сентября 2018 года журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» провел профессиональный вебинар для секретарей и помощников руководителей. 362
17 февраля 2017
В программе вебинара, подготовленного журналом ""Справочник секретаря и офис-менеджера"" совместно с Центром делового развития «Профи-Карьера»:Мастерство телефонного общения. Секретарь и телефон. Телефонный этикет. Основные правила телефонного этикета. Звонки входящие и исходящие. Схема ответа на звонки. Регистрация и фильтрация звонков. Формы приветствий и представлений. Деловой тон. Проблемные разговоры по телефону. Анализ проблемной ситуации. Основные типы собеседников. Психологические приемы ведения деловой беседы и телефонного общения. В конце статьи мы публикуем ответы на популярные вопросы. 4434
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.