Деловая переписка

Данная рубрика сайта «Справочник секретаря и офис-менеджера» посвящена деловой переписке и различным видам писем.


Многие деловые письма, создаваемые в процессе деятельности организации, адресуются конкретному человеку. Данный вид корреспонденции называется письмо-обращение и имеет ряд нюансов, связанных с его оформлением.

Письмо-обращение

Письмо-приглашение

Информационное письмо направляется деловым партнерам или смежным организациям, для извещения о дальнейшем сотрудничестве, о деятельности компании, состоянии дел или о новой продукции или услугах компании.

Как составить информационное письмо


Благодарственное письмо


Всем секретарям очень часто приходится составлять различные письма, в том числе и с извинениями. Оформление текста письма-извинения может стать настоящей проблемой, если не знать правил делового этикета и требований к оформлению.

Письмо-извинение

Письмо о предоставлении информации


Официальное письмо-сообщение — информационный текст об определенных событиях, представляющих интерес как для автора, так и для адресата послания. Подобные послания могут быть двух типов: инициативные и ответные.

Составляем письмо-сообщение

Как правильно составить письмо-согласие?

Рекомендательное письмо не входит в перечень документов, который работодатель вправе потребовать от работника при трудоустройстве. Но его наличие, при прочих равных условиях, может являться конкурентным преимуществом. До того, как писать рекомендательное письмо, рекомендатель должен ознакомиться с правилами оформления деловых документов, чтобы обеспечить своей рекомендации юридическую силу.

Как написать рекомендательное письмо


Составляем письмо-напоминание


Чем крупнее организация, тем чаще в нее поступают приглашения на участие в различных мероприятиях. Во многих случаях ответы на данные приглашения поручается составить именно секретарю.

Оформляем письмо-отказ правильно

Как составить приглашение на конференцию

Составляем сопроводительное письмо к документам

Оформление делового письма – неотъемлемая часть повседневной работы любого предприятия. Умение составлять стандартные деловые письма вырабатывается довольно быстро, однако одно неграмотное письмо в начале деятельности предприятия может зарубить на корню возможность выгодного и долгосрочного сотрудничества.

Оформление делового письма


Как написать письмо-поздравление


Деловое письмо-уведомление составляют в соответствии со всеми канонами переписки между бизнес-партнерами. Письмо-уведомление должно содержать полную информацию о произошедшем или планирующемся событии.

Письмо-уведомление

Письмо-претензия

Любая компания имеет ряд организаций-партнеров, с которыми ведется совместная деятельность. Зачастую наличие партнерских отношений с другими компаниями подразумевает проведение переговоров, в рамках которых выносятся на обсуждение различные рабочие вопросы. Именно поэтому важно знать, как правильно составить приглашение на переговоры.

Письмо о переговорах

Письмо о намерениях: для чего оно нужно и как его составить


Как составить и оформить письмо-заявку


Коммерческое письмо: образец написания

Виды коммерческих писем могут быть разными: предложение, запрос, просьба и ответ на запрос. В статье рассказывается, как написать коммерческие письма всех перечисленных видов и приводятся примеры коммерческих писем.85

Особенности языка служебных документов

Какие особенности языка и стиля служебных документов нужно учитывать при составлении официальных бумаг? Как написать грамотный текст в соответствии с общепринятыми языковыми нормами? Что нужно знать секретарю о деловом стиле речи?558

Составляем письмо-заявку

Правильно оформленное письмо-заявка на покупку поможет в случае недоразумений по срокам поставки, объемам и качеству заказанных товаров. В статье рассказывается, как правильно написать письмо-заявку и приводится образец письма-заявки.91

Объяснительная записка - не наказание, а средство коммуникации

Объяснительная записка помогает разобрать конфликт, вынести дисциплинарное взыскание, расследовать несчастный случай на производстве. В статье рассказывается, как правильно составить объяснительную записку.1461

Вежливый отказ как инструмент повышения лояльности адресата

Вежливый отказ, составленный с учетом психологических тонкостей, позволит сказать «нет» в такой форме, что адресат не только не обидится, но и укрепится в своем желании к дальнейшему сотрудничеству.305


Вебинар «Секретарь в соцсетях. Правила поведения»
Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера»




Вопрос - ответ

Отвечаем на Ваши вопросы

Какие реквизиты используются при оформлении приказов по основной деятельности?
Проекты приказов по основной деятельности готовятся по поручению руководителя организации в структурных подразделениях организации, оформляются на специальном бланке и содержат следующие реквизиты
Недавно устроилась секретарем в компанию, где передо мной встала задача наладить документооборот
Подскажите, как правильно начать формировать локальную нормативную базу и какие нормативные документы мне в этом помогут? Читайте ответ на вопрос
Задайте свой вопрос здесь>>> www.sekretariat.ru/pk

© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Справочник секретаря и офис-менеджера» -
портал для руководителей служб ДОУ и секретарей всех уровней

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Справочник секретаря и офис менеджера».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-64197 от 25.12.2015


  • Мы в соцсетях
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать материалы с сайта. Регистрация бесплатна и займет менее минуты. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль