Вопрос
Меня все дергают на работе и закидывают чужими делами на основании того, что я секретарь. Я не умею отказывать. Как научиться не делать все и за всех?
Ответ
Часто мы беремся абсолютно за все, что нам попадается на глаза. Это касается как рабочих моментов, так и домашних дел. Это происходит, потому что мы очень стараемся во всем быть лучшими и соответствовать тому самому нереальному идеальному образу. В результате возникает ощущение перегруженности мелкими и крупными делами и задачами. Это очень утомляет, поскольку требует огромного напряжения сил. Для чего нам это? Мы хотим, чтобы нас похвалили, мы нуждаемся во внешней положительной оценке для поддержания позитивного отношения к себе. А в результате получаем обратное: не доводим до идеала то, чем занимаемся, сгораем на работе, раздражаемся дома. В такой ситуации самооценка страдает. Кроме того, окружающие нас люди привыкают к тому, что мы тащим все на себе, и со временем начинают этим пользоваться и требовать все большего. Мы, в свою очередь, избегая конфликта, часто затрудняемся им отказать, вследствие чего список обязанностей увеличивается в геометрической прогрессии.
Ситуация усугубляется еще и тем, что, если мы беремся за какие-то дела, окружающие уверены, что все будет сделано хорошо. А в условиях такой физической и психологической перегрузки это просто невозможно. В результате вместо похвалы, на которую мы изначально рассчитывали, получаем упреки и недовольство. Как вы думаете, влияет ли такой хронический стресс на уровень самооценки?
Конечно, влияет. Чтобы этого избежать, нужно придерживаться определенного баланса между собственными возможностями и теми обязанностями, которые вы на себя берете.
На работе вам в этом поможет должностная инструкция. На практике она не всегда соблюдается, но тем не менее это дает какую-то внутреннюю уверенность и возможность сослаться на “авторитет” инструкции, если вы хотите от чего-то отказаться. Что же касается личной жизни, то здесь психологи рекомендуют сделать одну очень простую вещь: на семейном совете обсудить домашние обязанности и закрепить их за членами семьи.